올레 KT Mobile – 명세서는 언제 발송되나요? 명세서 유형별 발송일자를 알려드립니다. 발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다. 1. 이메일 명세서: 15일~18일 2. 모바일 명세서: 15일~16일 3. 스마트 명세서: 15일~16일 4. kt.com웹 명세서: 13일~15일 5. 우편 명세서: (발송) 10일~18일 * 우체국 사정에 의해 수신일이 차이가 있을 수 있으며, 평균3일~5일이 소요됩니다 올레 KT Mobile … Read more
올레 KT Mobile – [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 올레 KT Mobile – [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 변2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 … Read more
올레 KT Mobile [듀얼번호 Lite] 서비스가 무엇인가요? 듀얼번호 Lite는 하나의 휴대폰에 2개의 번호를 사용하는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원 ㆍ 기종 상관없이 서비스 이용 가능 올레 KT Mobile [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? 번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결(또는 번호안내) 해주는 서비스이나, 2023.8.1부터 신규가입은 불가합니다. ▶ 기존 가입 고객은 1년 단위로 연장하여 … Read more
올레 KT Mobile – [지니팩] 해지 시 바로 재가입 가능한가요? 안타깝게도 지니팩 서비스 해지 당일에는 재가입 불가하며 다음날부터 재가입 가능합니다. 만약, 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스를 사용한 적이 없다면 멤버십 포인트를 통한 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스 가입이 가능하오니 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다. ☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=962 올레 KT Mobile [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 … Read more
올레 KT Mobile [휴대폰번호보호] 알림기능에서 차단기능으로 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 서비스 이용·해지 > 서비스 설정변경 > 서비스 접속문자 받기에서 수신한 접속문자를 통해 차단기능으로의 변경이 가능하며 완료되면 차단기능 이용자가 됩니다. 다른 방법으로는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274로 전화해서 변경 할 수 있습니다. ■ 휴대폰번호보호서비스 알림기능 변경 ☞ http://ipns.kr/pns/ > 서비스 이용·해지 > … Read more
올레 KT Mobile [iPad] 애플 매장에서도 iPad 구입 가능한가요? 네, 애플 매장에서도 iPad 구입이 가능합니다. 올레 KT Mobile – 온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요? 요금할인(선택약정) 재약정은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 홈페이지 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > … Read more
올레 KT Mobile [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. 올레 KT Mobile [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 올레 KT Mobile [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 … Read more