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쿠팡 [매장위치] 매장의 위치는 어디서 확인하나요? 매장 위치는 상품 상세 페이지에서 확인이 가능합니다. ■ 매장 위치 확인하기 1. 모바일 앱 : 상품 상세 페이지 내 [위치정보]에서 확인 가능 2. PC : 상품 상세 페이지의 이미지 내 [지도보기] 및 하단에 있는 [매장안내]를 통해 위치(지도)정보와 주소, 연락처를 확인 가능     쿠팡 [티켓] 티켓을 친구나 가족, 지인에게 … Read more

쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 머니 충전 및 자동충전 단위는 어떻게 되나요? 쿠페이머니는 10만원 단위로 충전이 가능합니다. 결제수단을 쿠페이 머니로 선택하여 결제하는 경우, 잔액이 부족하면 연결계좌에서 10만원 단위로 자동 충전되어 결제됩니다. 충전 예정 금액은 주문/결제 페이지의 결제수단 부분에서 확인하실 수 있습니다. 충전된 쿠페이 머니는 연결된 계좌로 언제든지 인출이 가능합니다. ■ 쿠페이 머니 인출 방법 1. PC: 마이쿠팡 … Read more

쿠팡 [리워드 프로그램] 쿠팡을 탈퇴하면 리워드로 받은 쿠팡캐시는 어떻게 되나요? 리워드 프로그램 참여를 통해 지급된 쿠팡캐시는 소멸되며, 지급예정인 쿠팡캐시는 지급되지 않습니다.   쿠팡 [리워드 프로그램] 쿠팡캐시를 받고 싶지 않습니다. 리워드 프로그램 참여를 통해 지급되는 쿠팡캐시를 원치 않으실 경우, 쿠팡 고객센터로 문의 바랍니다.       쿠팡 [리워드 프로그램] 리워드 프로그램은 어떤 서비스인가요? 리워드 프로그램이란 쿠팡 … Read more

쿠팡 [리워드 프로그램] 어떤 상품을 공유할 수 있나요? 쿠팡에서 판매중인 모든 상품을 상품페이지의 [공유하기] 버튼을 통해 공유하실 수 있습니다. 다만 약관에서 제한하는 일부 품목은 실적 집계에서 제외됩니다. (성인용품, 19금 상품 등 정책적으로 제한하는 품목) 자세한 내용은 [약관]을 참고 바랍니다.     쿠팡 [리워드 프로그램] 이용 방법이 궁금합니다. 약관에 동의한 아이디로 로그인 후 추천할 상품페이지에서 [공유하기] … Read more

쿠팡 [로켓배송] 다른 계정으로 로그인하거나 배송지를 바꾸면 없었던 상품 재고가 있다고 나와요. 로켓배송 상품은 각 지역마다 상품이 출고되는 물류센터가 다르며, 물류센터는 보유하고있는 상품의 종류, 재고수량 등이 모두 다릅니다. 때문에 배송 주소지 설정에 따라 보이는 상품의 종류나 주문마감시간이 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.     쿠팡 [로켓배송] 상품 가격이 왜 자꾸 바뀌는 건가요? 로켓배송 상품의 … Read more

쿠팡 [배송지] 한번에 같이 구매한 상품의 배송지를 각각 설정할 수 있나요? 한 주문번호 당 배송지는 한 개만 설정 가능합니다. 상품을 각각 다른 주소지로 배송 받고 싶으시다면, 취소 후 따로 구매해주시길 바랍니다.     쿠팡 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이 고객센터에 어떻게 연락할 수 있나요? 쿠팡 플레이 이용 관련하여 문의가 있으실 경우, 아래의 연락처로 문의 바랍니다. ☎ 쿠팡 플레이앱 … Read more

쿠팡 [쿠팡라이브] 쿠팡 라이브는 어디서 볼 수 있나요? 쿠팡 라이브는 현재 베타서비스 진행중으로 일부 고객분들께 제공되며, 쿠팡 앱 상단 메뉴에서 이용 가능합니다. 앞으로 모든 고객님이 이용하실 수 있도록 준비중이니 양해 부탁드립니다.       쿠팡 [쿠팡라이브] 쿠팡 라이브가 무엇인가요? 쿠팡 라이브는 실시간 스트리밍 서비스를 이용하여 판매자 및 크리에이터가 고객에게 상품을 설명하고, 고객은 라이브를 통해 진행자와 … Read more