COUPANG [로켓배송] 다른 계정으로 로그인하거나 배송지를 바꾸면 없었던 상품 재고가 있다고 나와요.

쿠팡 [로켓배송] 다른 계정으로 로그인하거나 배송지를 바꾸면 없었던 상품 재고가 있다고 나와요. 로켓배송 상품은 각 지역마다 상품이 출고되는 물류센터가 다르며, 물류센터는 보유하고있는 상품의 종류, 재고수량 등이 모두 다릅니다. 때문에 배송 주소지 설정에 따라 보이는 상품의 종류나 주문마감시간이 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.     쿠팡 [로켓배송] 상품 가격이 왜 자꾸 바뀌는 건가요? 로켓배송 상품의 … Read more

쿠팡 [회원가입] 외국인등록번호로 본인인증이 되지 않습니다.

COUPANG [회원가입] 외국인등록번호로 본인인증이 되지 않습니다. 외국인등록번호의 본인인증은 법무부 출입국관리국의 외국인등록 데이터베이스(DB)를 통해 인증 절차가 진행되기에 외국인등록증에 등록된 실명과 동일하게 입력하셔야 합니다. 또한, 이 실명이 고객님의 휴대폰 통신사에 등록된 실명과도 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다. 실명인증 유의사항 ① 특수문자는 모두 제외하고 입력해 주세요. ② 공백(space)을 모두 제거해 주세요. ③ 모두 대문자로 입력해 주세요. ※ 위 사항을 … Read more

쿠팡 [선물하기] 선물 받는 사람이 입력한 주소와 연락처가 주문자에게 노출되나요?

COUPANG [선물하기] 선물 받는 사람이 입력한 주소와 연락처가 주문자에게 노출되나요? 아니요. 선물 받는 사람이 입력한 주소와 연락처 정보는 주문자(선물을 하는 사람)에게 노출되지 않습니다. 그리고 운송장에는 선물을 받는 사람(수취인)의 이름이 기재됩니다.   COUPANG [회원정보] 모바일 앱에서 로그아웃은 어떻게 하나요? 모바일 앱 [마이쿠팡] 메뉴에서 로그아웃을 할 수 있으며, 자세한 순서는 아래와 같습니다. ① 모바일 앱 하단의 사람 … Read more