엘지 전자 제습기 [LG 제습기] 보관 전 주의할 사항이 있나요?
제습기 보관 전 주의할 사항이 궁금하신가요?
이렇게 해보세요.
제습기의 공기순환 또는 공기제균, 공기청정 기능을 단독으로 가동해 주세요.
제품이 꺼져 있는 상태에서 해당 버튼을 눌러 1시간 정도 가동해 주세요.
내부의 남아 있는 습기를 말리는데 도움이 됩니다.
제습기의 필터 및 물통을 세척 후 건조해주세요.
햇볕에 말리면 변형될 수 있으니, 직사광선을 피하고 그늘에서 말려주세요.
공기청정용 필터는 물 세척이 되지 않습니다.
먼지만 제거해 주세요.
공기청정용 필터 여부는 모델에 따라 다릅니다.
먼지 유입을 방지하기 위해 커버를 씌우거나 천으로 덮어 세운 상태에서 보관해 주세요.
제품 보관을 위한 별도의 커버는 제공되지 않습니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
엘지 전자 제습기 [LG 제습기] 제습기는 어떤 원리로 가동되나요?
더 자세히 알아볼까요?
제습기의 기본 동작원리는 공기 중의 습기를 흡입하여 증발기와 응축기를 거쳐 공기 중의 습기를 직접 제거, 습기가 제거된 공기를 밖으로 배출시켜 실내 습도를 줄여줍니다.
제습기는 이러한 방식으로 실내 습도를 조절하여 쾌적한 공기를 만들어주는 제품입니다.
엘지 전자 제습기 [LG ThinQ] LG ThinQ 앱 업데이트 하기.
더 자세히 알아볼까요?
LG ThinQ 앱 업데이트하기
1. 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해 주세요.
2. ‘업데이트’ 버튼을 선택해 주세요.
3. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다.
1. 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요.
2. 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우 제품 연결을 새롭게 진행해 주세요.
앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요.
재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요.
이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On 또는 사용하기]로 설정해 주세요.
[설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림 허용]
※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다.
가입하셨던 LG 계정 또는 간편 로그인 계정으로 로그인해 주세요.
LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요.
엘지 전자 제습기 [LG 제습기] Smart ThinQ 연결이 안 돼요. 등록 실패가 떠요
이렇게 해보세요.
1단계. 모바일 데이터를 해제해주세요.
→ 스마트폰의 [모바일 데이터]를 꺼주세요.
아이폰 (IOS)
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 해제해 주세요.
→ Wi-Fi 신호로 인터넷을 연결한 뒤 제품을 등록해 주세요.
2단계. Wi-Fi 공유기의 주파수대역이 2.4GHz를 지원하는지 확인해주세요. (주파수 5GHz는 지원되지 않습니다.)
공유기가 Wi-Fi 주파수대역 2.4GHz을 지원하고 있는지 확인해주세요.
사용하는 인터넷 공유기 방식이 802.11n/f/g 형식이어야 합니다.
802.11a, 주파수 5GHz는 지원되지 않습니다.
3단계. 공유기의 무선 Wi-Fi 이름(SSID)에 특수문자가 삽입이 되어 있는지 확인해 주세요.
→ 공유기의 무선 Wi-Fi 이름(SSID)을 특수문자 제외하고 영어와 숫자로 재 생성해 주세요.
4단계. Wi-Fi 비밀번호에 띄어쓰기 및 특수문자가 포함되어 있는지 확인해 주세요.
→ 띄어쓰기 및 특수문자가 비밀번호에 포함되어 있다면 영문과 숫자로 수정 후 재시도해 주세요.
5단계. ‘Wi-Fi 자동켜기’ 및 ‘모바일 데이터로 전환’ 설정 상태를 확인해 주세요.
‘Wi-Fi 자동켜기’ 기능 해제 및 ‘모바일 데이터로 전환’ 기능을 해제해 주세요.
(각 제조사별 핸드폰 기종에 따라 항목 다르므로 업체의 가이드를 참고해 주세요.)
ThinQ 연결 시에만 필요한 설정으로, 연결 후 원래 설정 상태로 사용하시기 바랍니다.
안드로이드 : 설정 → WiFi → 고급 → Wi-Fi자동켜기 끔
아이폰 (IOS) : 설정 → WiFi → 네트워크 연결요청 끔
6단계. 제품의 전원과 휴대폰의 전원을 껐다가 다시 켠 후 제품 등록을 시도해주세요.
→ 해당 휴대폰이 연결이 안 된다면 다른 휴대폰으로도 테스트 필요합니다.
Wi-Fi 사용 규격
802.11b-주파수 2.4GHz/속도 11Mbps/변조 방식 DSSS
802.11a-주파수 5GHz/속도 54Mbps/ 변조 방식 OFDM
802.11g-주파수 2.4GHz/속도 54Mbps/변조 방식 OFDM
802.11n-주파수 2.4GHz/5GHz/속도 300Mbps/변조 방식 OFD
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
출처: LG 전자 문제해결 Q&A: https://www.lge.co.kr/support/solutions