올레 KT 혜택 – KT 멤버십 등급 산정은 어떻게 이루어지나요?
고객등급은 사용하시는 모바일, 인터넷, IPTV, 인터넷 전화, 집전화의 연간 이용요금(최종 수납액)과 사용기간에 따라 정해집니다.
등급 유형은 총 6가지(VVIP, VIP, Gold, Silver, White, 일반)이며, 부여 조건은 다음과 같습니다.
– VVIP : 연간이용요금 200만원 이상
– VIP : 연간이용요금 100만원 이상 ~ 200만원 미만
– Gold : 연간이용요금 60만원 이상 ~ 100만원 미만
– Silver : 연간이용요금 40만원 이상 ~ 60만원 미만
– White : 연간이용요금 20만원 이상 ~ 40만원 미만
– 일반 : 연간이용요금 20만원 미만
– 연간 이용금액이 20만원 미만인 경우에도 모바일 가입 기간이 1년 미만인 고객님은 White 등급이 부여됩니다.
– 모바일 사용 기간(정지기간 제외) 6년이상 & 골드 등급인 고객님은 매년 1월, 7월 VIP 등급으로 승급됩니다.
– 멤버십 VVIP/VIP 요금제 가입 시 시점에 따라 다음달에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. (1~15일 가입 시 다음달 1일 승급, 16~말일 가입 시 다음달 16일 승급. 요금제 가입 후 승급 시점까지 정지 없이 유지 조건)
※ 연간 이용요금은 5대 상품의 모든 연체액, 부가세, 소액결제, 정보이용료, 회수대행, 단말대금 등을 제외한 금액으로, 이전 12개월의 합산액을 말함 (선택약정 할인금액은 포함. 그 외 요금할인 금액은 제외. 등급 산정 이전 해지한 회선의 이용요금은 제외)
올레 KT 혜택 – 핸드폰을 새로 가입했는데 KT 멤버십 포인트를 받을 수 없나요?
KT 멤버십 가입 시점에서, 모바일 가입 기간이 12개월 미만인 경우, 화이트 등급을 부여하여 연간 5만 포인트 한도를 월할 계산하여 부여해드립니다.
올레 KT 혜택 – 스타벅스에서 무료커피 혜택(VIP초이스)를 받으려고 했는데 점원이 등급오류/불일치라고 합니다.
스타벅스 무료커피 혜택은 KT 멤버십 VVIP, VIP 등급 대상의 혜택입니다.
“등급오류 혹은 불일치 오류” 라고 나오는 것은 고객님의 멤버십 등급이 VIP 미만의 등급인 경우입니다.
올레 KT 혜택 – KT 멤버십에 가입 가능한 조건은 무엇인가요?
KT 멤버십은 KT 상품 이용의 전제로 로열티 프로그램으로, KT 5대상품(모바일/집전화/인터넷/TV/인터넷전화) 이용 시 가입 가능하며, 이용 상품 전체 정지 및 해지 시 멤버십도 정지 및 탈퇴 처리 됩니다.
올레 KT 혜택 – 여러 개의 회선을 사용할 경우 각 회선마다 KT 멤버십에 가입할 수 있나요?
KT 멤버십은 명의자 기준으로 한 번만 KT 멤버십 가입이 가능합니다. 즉, 여러 회선을 쓰고 계시더라도 명의자가 동일하다면 KT 멤버십은 명의자 단위로 기준 매출을 통합하여 등급 부여를 해 드리고 있습니다.
올레 KT 혜택 – VVIP, VIP 선정기준은 어떻게 되나요?
고객님께서 1년간 납부하신 KT 5대 상품(모바일, 집전화, 인터넷, tv, 인터넷전화)의 지정된 서비스매출이 100만원 이상이면 VIP 등급, 200만원 이상이면 VVIP 등급을 부여해 드립니다.
(단, 등급산정 기준일에 가입하고 계신 상품의 이용요금만 적용되며, 미납금액, 단말기 대금, 소액결제, 정보이용료, 요금할인액 등 일부 항목은 등급 산정 시 제외)
고객등급 산정은 매년 1월에 부여됩니다.
※단, VIP등급 승격(GOLD 등급 & 모바일 가입기간 6년이상)은 1월, 7월 등급 산정)
출처: KT
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