올레 KT Mobile – 명세서는 언제 발송되나요?
명세서 유형별 발송일자를 알려드립니다.
발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
1. 이메일 명세서: 15일~18일
2. 모바일 명세서: 15일~16일
3. 스마트 명세서: 15일~16일
4. kt.com웹 명세서: 13일~15일
5. 우편 명세서: (발송) 10일~18일
* 우체국 사정에 의해 수신일이 차이가 있을 수 있으며, 평균3일~5일이 소요됩니다
올레 KT Mobile – 우편 명세서가 오지 않거나, 지연되는데 어떻게 해야 하나요?
우편 명세서가 전달이 되지 않은 사유는 미거주, 주소 오류, 이사감, 장기 방치, 반송함 등이 있습니다.
KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 주소 확인 및 명세서 재발행이 가능하며, ‘kt 스마트 명세서, 모바일 명세서’로 변경 시 편리하게 명세서를 확인할 수 있습니다
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송
☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송
올레 KT Mobile – 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요?
별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다.
올레 KT Mobile – SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요?
메시지 이용 요금은 아래와 같습니다.
■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원)
■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원)
■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다.
※ 부가세포함(부가세 미포함)
올레 KT Mobile [LTE 데이터 선택 요금제]는 어떤 상품인가요?
유선/무선 음성 통화는 무제한으로 제공되며, 데이터 제공량만 선택 가능한 요금제입니다.
요금제에 따라 데이터무제한, 데이터 이월, 데이터 당겨쓰기 등 다양한 데이터옵션을 제공함으로써 합리적인 데이터 사용이 가능한 순액 요금제입니다.
☞ 『LTE 데이터 선택 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1037
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.
올레 KT Mobile – 사용요금을 확인하고 싶어요 어떻게 해야하나요?
KT닷컴, 마이케이티 앱 마이 > [요금조회] 메뉴를 통해 확인하거나 문자 고객센터를 통해서도 간편조회를 할 수 있습니다.
출처: KT
자주묻는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do