쿠팡 [포장] 상품 구매 시 선물포장이 가능한가요?
상품 페이지 내 선물 포장이 가능하다고 명시된 상품만 가능합니다.
모든 상품이 선물포장 되는 것이 아니므로 선물포장 가능 여부 확인 후 주문하여 주시기 바랍니다.
※ 선물하기를 통해 구매하신 상품의 경우에도 별도의 선물 포장은 되지 않습니다.
쿠팡 [주문] 주문 결제는 안전한가요?
물론입니다. 쿠팡은 보안 인증 사이트로 믿고 사용하셔도 됩니다.
쿠팡은 128Bit SSL 글로벌 서버 인증서가 설치된 보안 인증 사이트로 고객님의 정보와 구매 결제 정보는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol로 암호화되어 쿠팡에 전송됩니다.
이는 미국 Verisign社를 통해 인증받고 있는 안전한 프로그램이니 믿고 사용하셔도 됩니다.
■ SSL 암호화가 적용되는 부분
① 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분
② 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
③ 카드결제 시 관련 데이터 전송 부분
■ SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법
SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 하단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며 해당 아이콘이 확인되면 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 말합니다.
쿠팡 [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
쿠팡은 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문하실 수 있습니다.
1) 쿠팡 홈페이지 : coupang.com
2) 모바일 APP : 모바일 앱 마켓에서 ‘쿠팡’을 검색하여 다운로드해주세요.
3) 모바일 Web : 모바일의 웹 주소창에 “m.coupang.com’을 입력해 주세요.
쿠팡 [비회원 주문] 가입하지 않고 주문할 수 있나요?
쿠팡은 회원가입을 하셔야만 주문이 가능합니다.
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쿠팡 [상품문의] 상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
상품문의 답변은 아래 경로에서 확인이 가능합니다.
■ 상품문의 답변 확인방법
1. 모바일 앱: [마이쿠팡> 고객센터> 상품문의내역]에서 답변 확인
2. PC: [마이쿠팡> 문의내역 확인> 판매자/상품문의]에서 답변 확인
쿠팡 [상품후기] 상품후기(상품평)는 누구나 작성이 가능한가요?
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출처: 쿠팡
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