쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브 방송을 들어갔는데, 방송이 잘 보이지 않아요.
시청 네트워크가 안정적인지 확인바랍니다.
공용 Wifi 보다는 개인 Wifi망에서 접속할 시 안정적으로 시청하실 수 있으며 모바일 데이터를 사용하실 경우 LTE 이상의 환경을 권장 드립니다.
시청 환경 재정비 후에도 문제가 반복된다면, 크리에이터의 송출상태가 좋지 않은 경우일 수 있으므로 조금만 기다렸다 접속바랍니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브할때 쿠폰을 받았는데, 결제할때 확인이 되지 않습니다.
쿠팡 라이브 쿠폰은 오직 한정된 시간에만 사용 가능합니다.
해당 기간 내 쿠폰을 구매로 적용하지 않으면 할인쿠폰 목록에서 소멸되므로 이용에 참고 바랍니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 쿠팡 라이브를 통해 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
쿠팡 라이브는 판매 상품에 대해 재미있고 흥미롭게 알아갈 수 있는 서비스로 아래와 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
■ 쿠팡 라이브 서비스
1) 라이브 홈
– 현재 진행중인 라이브 중에서 선택하여 시청하기
– 예정된 라이브 일정 확인하기
– 지난 라이브 영상 다시보기
2) 라이브 시청
– 실시간으로 라이브 진행자와 댓글(코멘트) 기능으로 소통하기
– 라이브 방송의 하단 버튼을 통해 상품의 상세정보를 확인하고 바로 구매하기
– 라이브 방송의 하단 [좋아요(♡)]버튼을 통해 리액션 하기
– 내가 좋아하는 크리에이터를 팔로우하여 다음 방송 알림받기
– 라이브 할인쿠폰 적용하여 보다 저렴한 쇼핑하기
쿠팡 [쿠팡라이브] 쿠팡 라이브를 이용하려면 이용료를 지불해야 하나요?
아니오. 무료로 쿠팡 라이브 방송을 시청하실 수 있습니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 어떤 상품을 구매할 수 있나요?
쿠팡 라이브 베타서비스 기간에는 다양한 뷰티 카테고리의 상품을 이용하실 수 있습니다.
출처: 쿠팡
많이하는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq