COUPANG [회원가입] 외국인등록번호로 본인인증이 되지 않습니다.
외국인등록번호의 본인인증은 법무부 출입국관리국의 외국인등록 데이터베이스(DB)를 통해 인증 절차가 진행되기에 외국인등록증에 등록된 실명과 동일하게 입력하셔야 합니다. 또한, 이 실명이 고객님의 휴대폰 통신사에 등록된 실명과도 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다.
실명인증 유의사항
① 특수문자는 모두 제외하고 입력해 주세요.
② 공백(space)을 모두 제거해 주세요.
③ 모두 대문자로 입력해 주세요.
※ 위 사항을 모두 확인했음에도 실명인증이 안될 경우 출입국관리국으로 문의해 주시기 바랍니다.
• 전화번호 : 국번없이 1345 (유료)
• 홈페이지 : https://www.immigration.go.kr/
COUPANG [회원가입] 외국인도 회원 가입을 할 수 있나요?
네, 국내에 거주하는 외국인은 쿠팡 회원 가입을 할 수 있습니다. 단, 주문과 관련된 주요 정보 안내를 위해 휴대폰 인증이 필요하며, 휴대폰 인증 불가 시 서비스 이용에 제한이 있습니다.
COUPANG [묶음배송] 여러가지 상품 주문 시 묶음배송이 가능한가요?
동일한 판매자의 상품일 경우에는 묶음배송이 가능할 수도 있으나 반드시 보증되는 사항은 아닙니다. 동일한 판매자의 상품일지라도 주문번호가 다르면 묶음배송이 불가하고, 또 상품의 특성에 따라 불가한 경우도 있습니다. 각 주문에 대한 자세한 가능 여부는 상품의 상세페이지를 확인해 주시거나, 판매자에게 문의해 주시기 바랍니다.
COUPANG [고객센터] 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
쿠팡 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 운영합니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011 (유료)
COUPANG [로켓배송] 재입고 알림은 어떻게 신청하나요?
품절 상태인 상품의 상품 페이지 내 [재입고 알림신청] 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다. 이후 상품의 재고가 확보되면 앱 알림을 받을 수 있습니다.
출처: 쿠팡
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