KT 인터넷 [기가 와이파이 홈 (GiGA 와이파이 home)] 가입가능한 상품은 무엇인가요?
일반 KT 인터넷이라면 신청가능합니다.
단, 전용회선, 기업인터넷, 선불인터넷, 체크라인, 포스넷에는 가입이 어렵습니다.
KT 인터넷 [인터넷 패밀리] 모회선과 자회선의 설치 장소가 달라도 신청할 수 있나요?
네, 설치 장소 무관하게 인터넷 패밀리 상품 신청 가능합니다.
동일명의 또는 가족관계라면 인터넷 패밀리 모회선, 자회선 설정 가능합니다.
KT 인터넷 [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 하나요?
네, 통합청구 가능합니다
KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의를 부탁 드립니다.
KT 인터넷 – 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요?
인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다.
KT 인터넷 [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게 하나요?
인터넷 신규 가입 시 장비는 자동으로 임대 되며, 약정기간 별 모뎀료가 상이하게 청구됩니다.
KT 인터넷 – 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요?
설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다.
인터넷 에센스, 베이직에는 모뎀이 필수입니다.
인터넷 라이트, 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다.
KT 인터넷 [인터넷 에센스] 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요?
인터넷 상품 변경 시, 이용 요금은 변경일 기준으로 각각 날짜 계산되어 다음 달에 청구됩니다.
KT 인터넷 – 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지요?
KT에서는 타사의 상품 해지 시 청구되는 할인반환금에 대해 대신 납부해 드리고 있지 않습니다.
출처: 케이티
자주찾는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do