LG 3in1/2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][신규 설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요.
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
스탠드 제품
→ 시운전 미 실시 에러 표시 확인하기
벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품
→ 시운전 미 실시 에러 표시 확인하기
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 벽걸이 에어컨 시운전하기를 클릭해주세요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
LG 3in1/2in1 에어컨 LG 에어컨 공기청정] 먼지 센서 청소 방법이 궁금해요.
먼지 센서를 깨끗하게 사용하기 위한 청소 방법을 알고 싶은가요?
더 자세히 알아볼까요?
PM1.0 센서는 머리카락 굵기의 1/100인 지름 1.0㎛의 극초미세먼지를 실시간으로 감지합니다.
센서가 실내의 먼지 농도를 감지한 다음에는 스탠드 또는 벽걸이의 표시창에 1단계 [좋음]부터 4단계 [매우 나쁨]까지 단계별로 표시해요.
실내 공기가 [나쁨]과 [매우 나쁨]일 때 공기 청정 기능을 사용하면 실내의 먼지 농도를 낮출 수 있습니다.
PM1.0 센서에 먼지가 쌓이면 실내의 공기 오염도를 정확하게 감지할 수 없으니 자주 청소해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
스탠드의 PM1.0 센서 위치 확인하기
사용하는 에어컨에 PM1.0 센서가 있는지 확인해주세요.
스탠드의 왼쪽 아래에 [PM1.0 SENSOR]라고 표시되어 있습니다.
크라운, 듀얼, 칸, 위너 일부 모델은 스탠드 뒷면 가운데와 아래에 가스 센서 또는 습도 센서가 있습니다.
실내 공기를 쾌적하게 유지하려면 반드시 스탠드의 왼쪽 아래에 있는 PM1.0 센서를 청소해주세요.
벽걸이의 PM1.0 센서 위치 확인하기
벽걸이의 오른쪽에 [PM1.0 SENSOR]라고 표시되어 있습니다.
음성인식 기능을 지원하는 벽걸이를 사용한다면 PM1.0 센서가 왼쪽에 장착되어 있습니다.
이렇게 해보세요.
PM1.0 센서의 덮개를 열고 젖은 면봉으로 렌즈를 닦은 다음 물기를 완전히 없애주세요.
센서 청소하기
스탠드의 PM1.0 센서 청소하기
① 스탠드의 PM1.0 센서의 덮개를 열어주세요.
② 면봉에 물을 약간 묻혀서 렌즈를 닦아주세요.
만약 렌즈에 기름때와 먼지가 함께 달라붙어 있다면 면봉에 알코올(소주)을 묻혀 닦아주세요.
③ 마른 면봉으로 렌즈를 닦아서 물기를 완전히 없애주세요.
벽걸이의 PM1.0 센서 청소하기
① 벽걸이의 PM1.0 센서의 덮개를 열어주세요.
② 면봉에 물을 약간 묻혀서 렌즈를 닦아주세요.
만약 렌즈에 기름때와 먼지가 함께 달라붙어 있다면 면봉에 알코올(소주)을 묻혀 닦아주세요.
③ 마른 면봉으로 렌즈를 닦아서 물기를 완전히 없애주세요.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support