엘지 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] Ch237 에러가 발생해요. (21년 이후 제품) 이런 원인/증상이 있나요?

LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] Ch237 에러가 발생해요. (21년 이후 제품)
이런 원인/증상이 있나요?
실외기 전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있어요.
실외기 전원 플러그가 빠져 있어요.
에어컨 전용 차단기가 내려가 있어요.

더 자세히 알아볼까요?
21년 이후 생산된 에어컨 제품은 통신선 연결 방식이 변경되어 제품마다 파워코드가 추가되었습니다.
21년 이후 생산된 제품은 실외기, 실내기 각각의 전원이 연결되어야 정상 작동됩니다.
제품 에러 표시는 CH로 시작하여 숫자가 큰 자리 숫자부터 표시됩니다. (예시 : CH->2->37 = CH237)

에어컨의 실내기와 실외기는 개별적으로 전원 공급이 되어야 합니다. (설치환경에 따라 벽걸이에도 전원코드가 있는 경우도 있어요.)
실내기와 실외기의 연결의 문제로 판단하는 에러코드로 실외기 전원이 공급되지 않아도 CH237, CH238번의 에러가 발생합니다.

이렇게 해보세요.
실외기 전원 플러그가 빠져 있나요.
➔ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해 주세요.

하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.

에어컨 전용 차단기가 내려져 있나요?
➔ 차단기를 올려 확인해 주세요.

차단기가 올라가지 않는다면 반복적으로 차단기를 올리시면 안 됩니다.
이때 차단기가 올라가지 않는다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.

 

 

LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 청소] 필터 청소는 어떻게 하나요?
이렇게 해보세요.
스탠드 에어컨 필터 청소
제품 모델에 따라 분리 방법이 달라요.

1. 에어컨 내부 청소 시 안전을 위해 전원 코드를 뽑으세요.
2. 제품 뒷면에 있는 필터 손잡이를 옆으로 당겨서 필터를 꺼내세요.
3. 공기 청정 기능이 있는 모델의 경우 극세 필터의 상하/ 후크를 분리하여 내부에 있는 필터와 극세필터를 분리해 주세요.
4. 극세필터를 꺼낸 후 흐르는 물에 부드러운 솔 또는 청소기로 먼지를 제거해 주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 풀어 세척 후 충분히 헹구어 주세요. (40도 이상 뜨거운 물 사용금지)
5. 건조 시에는 바람이 잘 통하고, 그늘진 곳에서 완전히 말려주세요.

벽걸이 에어컨 필터 청소
사용 중인 모델의 필터 타입을 확인해 주세요. (아래 그림 참고)

→ 벽걸이 에어컨은 제품에 따라 필터 분리 방법이 달라요.

1. 극세 필터를 분리해 주세요.

2. 필터를 꺼낸 후 부드러운 솔 또는 청소기로 먼지를 제거해 주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 풀어 세척 후 깨끗한 물로 충분히 헹구어주세요. (40도 이상 뜨거운 물 사용금지)

3. 건조 시에는 바람이 잘 통하고, 그늘진 곳에서 완전히 말려주세요.

참고해주세요!
모델에 따라 탈취 필터 및 TVF(알레르기, 바이러스) 특수 필터가 있는 에어컨은 물 세척이 불가하며, 주기적으로 필터를 교체해주세요.
※ 필터가 훼손되거나 변색, 변형되었을 경우 가까운 서비스 센터나 LG전자 사이트의 [케어용품/소모품]에서 구입할 수 있습니다.

출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support