LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 본체 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않아요.
이런 원인/증상이 있나요?
에어컨 전원 공급이 안돼요.
제품 표시창에 에러 코드가 나타나요.
더 자세히 알아볼까요?
본체 버튼을 이용하여 제품 전원이 켜지지 않을 경우, 전원 문제일 수 있습니다.
전원이 정상 연결될 경우 에어컨에서 전원 연결 신호음이 “ 띠리링 또는 삑” 하고 울리게 됩니다.
이렇게 해보세요.
에어컨의 전원 코드를 빼고 드라이기 같은 다른 전기 제품을 꽂아주세요.
다른 제품의 동작이 정상적이라면 에어컨 점검이 필요합니다.
전원 코드가 안 보이는 모델이면 에어컨 전용 차단기를 확인해주세요.
집안 내 차단기 박스는 현관 입구 신발장 근처에 있고 에어컨용 차단기는 에어컨 또는 A/C라고 붙어 있습니다.
해당 차단기를 내렸다가 다시 올려주세요.
멀티탭을 꽂아서 사용 중인 제품은 벽면에 있는 콘센트에 바로 꽂아서 확인해주세요.
에어컨은 소비전력이 높은 모델로 멀티탭 사용을 권장하지 않아요.
멀티탭을 꼭 사용해야 한다면 16A-250V 이상으로 사용해주세요.
제품 표시창에 에러코드 또는 LED 램프가 규칙적으로 깜빡이는 확인해주세요.
에러코드 및 점검 코드 발생시, 코드를 정확히 확인하고 자가 조치 또는 제품 점검 서비스를 진행해주세요.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 리모컨][휘센타워] 리모컨으로 블루투스/와이파이 연결하고 싶어요.
더 자세히 알아볼까요?
블루투스 연결
냉방/제습 버튼을 3초 눌러 에어컨과 리모컨을 블루투스 연결 가능하며, 연결 시 어느 방향에서든 편하게 사용 가능합니다.
참고해주세요!
벽걸이 리모컨은 블루투스 기능이 제공되지 않습니다.
→ 블루투스 해제
바람 방향 누른 상태에서 후면 리셋 버튼 1~3초 누른 후 리셋 버튼을 누른 후 해제를 해주세요.
와이파이 설정
전원 버튼 3초 눌러 와이파이를 활성화하실 수 있습니다. (활성화 이후 ThinQ 어플을 통해 제품 등록 진행이 가능합니다.)
리모컨 리셋
리모컨 후면 배터리 커버를 열어 리셋 버튼을 누르면 초기화할 수 있습니다.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 멀티탭에 연결된 에어컨 제품 사용 중 전원이 저절로 꺼져요.
정전도 아닌데 에어컨을 사용하다가 갑자기 전원이 꺼지나요?
이런 원인/증상이 있나요?
전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.
사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 전력 소모량이 많은 가전제품입니다.
멀티탭을 연결하여 다른 가전제품과 함께 사용하거나 실외기가 과열될 때는 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요?
→ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해주세요.
가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대소비전력이 제한되어 있습니다.
따라서 하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
주의해주세요!
벽걸이형은 에어컨을 설치한 위치와 콘센트 사이가 멀어서 반드시 멀티탭을 사용해야 할 때가 있습니다.
그럴 때는 반드시 16A 이상인 멀티탭에 에어컨의 전원 플러그만 단독으로 꽂아서 사용해주세요.
하지만 스탠드형은 벽걸이형과 달리 처음 켰을 때 전력 사용이 급격하게 늘어납니다.
따라서 멀티탭에 단독으로 연결해 사용해도 화재가 일어날 우려가 있습니다.
스탠드의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에만 연결해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
멀티탭의 최대 허용 용량 확인하기
사용하는 멀티탭의 전원 플러그를 살펴보면 최대 허용 용량과 적정 사용 용량을 확인할 수 있어요.
에어컨 전용 차단기가 내려져 있나요?
→ 차단기를 올려 확인해 주세요.
차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려 주세요.
이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 전문업체와 상담이 필요합니다.
그러나 전원을 켠 상태에서 차단기가 올라가지 않으면 제품의 이상일 수 있습니다.
전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
에어컨 차단기의 용량 확인하기
차단기의 스위치 옆에 사용할 수 있는 전력 용량이 표시되어 있습니다.
가정용 에어컨은 20A 이상의 차단기를 사용해주세요.
전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있나요? 콘센트가 혹시 망가졌나요?
→ 전원 플러그를 헐겁지 않게 끝까지 꽂아주세요.
또한 콘센트에 다른 가전제품을 연결해도 작동하는지 확인해 주세요.
전원 플러그를 콘센트에 완전히 꽂고 에어컨을 다시 켜주세요.
다른 가전제품을 콘센트에 연결했을 때 제대로 작동하지 않는다면 콘센트에 이상이 있는 것입니다.
콘센트 이상은 관리사무소나 전기업체에 확인해 주세요.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support