삼성 [홈멀티 에어컨] 누전, 누설전류, 전기가 통합니다

samsung [홈멀티 에어컨] 누전, 누설전류, 전기가 통합니다
벽 콘센트 / 멀티탭 접지 확인 방법
※ 주의 : 제품에 신체의 일부가 닿았을 때 전기가 찌릿하게 느껴진다면 먼저 제품의 전원코드를 분리(차단) 해야 합니다.

(전원코드를 콘센트에서 분리할 때도 전기가 통하지 않도록 주의하면서 물기가 없는 고무장갑을 착용하고 전원코드를 분리해야 합니다)

※ 접지 : 인체에 가해지는 전기를 땅으로 흐르게 하여 충격을 감소시켜 감전 사고 예방

안전을 위해 반드시 접지단자가 있는 전기 콘센트(벽면, 멀티탭) 사용이 필요합니다.

전기 콘센트에 접지단자가 없는 경우 접지 선을 별도 구입하여 노출된 수도꼭지(냉수)에 연결하셔도 가능합니다.

접지 공사는 전문 전기 기술자에게 의뢰 후 진행이 필요합니다.
접지가 안된 경우 감전, 화재, 고장의 위험이 있습니다.
가스관, 수도관, 전화선 등에는 접지하면 안 됩니다.

※ 누설전류의 정의
접지가 되어 있지 않은 상태에서 금속/비금속의 표면으로부터 대지면으로 혹은 인체로 전류의 흐름이 발생하는데 이를 누설전류라 하고 접지단자를 통하여 안전하게 대지로 유입되어야 합니다.

전자레인지의 누설전류 안전기준은 KS 규격으로 IEC 기준을 따르고 있으며 0.75 mA(전류)입니다.

 

samsung [홈멀티 에어컨] 가정용 에어컨 자가진단 실행 방법 안내.
삼성 에어컨 자가진단 실행 방법
■ 자가진단 방법
에어컨의 상태를 스마트하게 진단해 주는 AI(인공지능)진단 또는 냉매량 점검 기능을 실행합니다.

 

■ 실행 순서
1. 에어컨 실내기, 실외기 전원선 연결
실내기와 실외기 제품의 전원 연결을 확인해 주세요.

실외기의 전원은 실내기와 별도로 전원 플러그로 연결되거나 분전반의 차단기로 연결됩니다.

만약 실외기의 전원이 연결 안 된 상태로 제품을 가동시키면 디스플레이창에 C101 혹은 E101 점검 코드가 표시됩니다.

2. 리모컨으로 진단 실행
1) 스탠드 에어컨(대상 : 2018~2022년 출시 모델)

– 리모컨 부가기능을 이용하여 AI 진단 실행 방법
➀ ‘부가기능 > 좌우 버튼으로 AI 진단으로 이동 > 확인’ 버튼 누름

– 리모컨 부가기능을 이용하여 AI 진단실행 방법
➀ ‘부가기능 > 좌우 버튼, 설정으로 이동 > 확인 > 좌우 버튼, AI 진단 이동 > 확인’ 버튼 누름

※ 참고
AI(인공지능) 진단 기능을 실행할 경우 약 7~13분이  소요되며, AI(인공지능) 진단 운전 중에는 냉방 운전이 작동합니다.
Wi-Fi 연결 상태에서 마지막 에어컨 사용일로부터 3개월 이상 경과 시 에어컨을 켜면 AI(인공지능)진단 기능 사용을 음성으로 안내해 줍니다.
AI(인공지능)진단 운전 중 다른 기능을 선택하면 AI(인공지능)진단 기능이 취소됩니다.
제품 점검이 필요한 경우 점검 내용을 디스플레이와 음성으로 안내해 줍니다.
AI(인공지능)진단 기능은 리모컨에 따라 1단계 또는 2단계에서 선택하여 사용할 수 있습니다.

2) 스탠드 에어컨(대상 : 2014년~2017년 출시 모델)
2-1) 벽걸이 에어컨(대상 : 2014년~2022년 출시 모델)
2-2) 리모컨 2개의 버튼을 동시에 4초 동안 눌러서 진입 (리모컨별 버튼명에 상관없이 위치 동일)
※ 실행 방법 : 확인 버튼 및 확인 버튼 바로 위의 버튼 2개를 동시에 4초간 누르세요.

3.  진단 내용 및 시간
진단이 실행되면 에어컨 부품의 고장 여부, 냉매량 상태를 7~13분 동안 냉방 운전을 하면서 제품 스스로 점검합니다.

4. 점검 결과 표시
– 합격
‘진단 결과 제품에 이상이 없으니 안심하고 사용하세요’ 음성 안내 후 종료(음성 안내가 없는 모델은 안내 없음) 또는 ‘종료 후 대기’ 상태가 됩니다.

– 불합격
‘ 제품 점검이 필요합니다. 서비스 센터에 문의하세요’ 음성 안내(음성 안내가 없는 모델은 안내 없음)
문자 표시 디스플레이에서는 ‘에러코드 E***,C***’ 또는 ‘SC’표시 LED 디스플레이에서는 LED 지속 점멸합니다.

※ 디스플레이 내용 확인 후 고객센터(1588-3366)에 문의하여 방문 점검 필요 여부를 확인하시기 바랍니다.

 

출처: 삼성전자서비스    스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491