LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요. 더 자세히 알아볼까요? 초미세 플러스 필터(HAF 필터)의 경우 대전 방식을 이용한 먼지 집진을 하여 집진 효율 및 집진량을 극대화한 방법의 공기 청정 기능으로 해당 기능이 동작 중에는 제품에서 정전기가 발생할 수 있습니다. 이는 제품 불량이 아니며 제품 기능 동작 … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않아요. 이렇게 해보세요. [자동건조]기능이 설정되어 있는지 확인해주세요. 자동 건조 기능은 에어컨 운전을 정지시키면 일정 시간 동안 자동으로 건조 기능이 시작되며 자동 건조 기능 시간 동안에는 토출구[날개]가 완전히 닫히지 않거나 살짝 열린 상태에서 진행됩니다. 기능이 종료되면 토출구[날개]는 정상적으로 완전히 닫힙니다. ※ 더 자세한 방법이 … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 자동건조] 자동건조는 어떤 기능인가요? 더 자세히 알아볼까요? 자동건조 기능 냉방 또는 제습 운전을 정지시키면 자동으로 건조 기능이 시작됩니다. 자동건조 기능이 시작되면 일정 시간 동안 에어컨이 송풍 상태로 운전하여 열교환기에 남은 수분을 제거해 줍니다. 습기는 곰팡이, 세균의 서식 조건이 되며, 깨끗한 에어컨을 위해 자동건조 기능을 설정해서 사용하시길 권장합니다. 실내 공기의 … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ][안드로이드] 어플 업데이트 후, 제품 등록시 무한로딩이 발생해요. [LG 에어컨 ThinQ][안드로이드] 어플 업데이트 후, 제품 등록시 무한로딩이 발생해요. 이렇게 해보세요. 무한 로딩이 발생되는 경우 아래와 같이 시도해 보세요. 1. 어플 삭제 후 재 설치 2. 공유기 연결 상태 확인 및 리셋 (전원 플러그를 콘센트에서 분리후, 잠시 후 재 연결하여 … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG ThinQ] LG ThinQ 앱 업데이트 하기. 더 자세히 알아볼까요? LG ThinQ 앱 업데이트하기 1. 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해 주세요. 2. ‘업데이트’ 버튼을 선택해 주세요. 3. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을 택배로 받아볼 수 있나요? 더 자세히 알아볼까요? 택배가 가능한 에어컨 부품은 필터류 및 무선 리모컨 입니다. 그외 부품은 가까운 센터에서 구입 가능합니다. 이렇게 해보세요. 센터 방문 예약이 필요한 경우 사용 중이신 제품의 모델명을 확인 후 가까운 서비스센터에 방문해주세요. 택배신청이 필요한 경우 [케어용품/소모품샵]을 이용해주세요. 필터(Filter), 리모컨(REMOCON) 검색해서 … Read more
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 투인원 에어컨을 함께 가동하면 냉기가 약해지는 것 같아요. 더 자세히 알아볼까요? 실외기에서 낼 수 있는 냉방 성능은 정해져 있고, 그 냉방 성능을 스탠드형과 벽걸이형이 나눠서 가집니다. 정속 2in1 모델 [FNC*** / FNS*** 모델]은 스탠드형/벽걸이형을 동시에 가동하게 되면 냉기가 약해질 수 있습니다. 하지만 최근에 개발되는 2in1 [FQ***] 모델은 고효율 … Read more