T월드 T멤버십 – 멤버십 카드도 일시정지 및 해제를 할 수 있나요?
네, 멤버십 카드의 일시정지 및 해제 방법은 다음과 같습니다.
PC
T world(www.tworld.co.kr) > MY > 분실/정지/해제 > 멤버십 일시정지/해제 에서 일시정지 또는 해제 신청 가능하며, 멤버십 종류에 상관 없이 일시정지/해제를 신청하실 수 있습니다.(단, 멤버십 카드 발급자 본인만 일시정지 신청/해제 가능함)
APP
T 멤버십 앱 > MY > 회원 카드관리 에서 일시정지 또는 해제 신청 가능하며, 멤버십 종류에 상관 없이 일시정지/해제를 신청하실 수 있습니다.(단, 멤버십 카드 발급자 본인만 일시정지 신청/해제 가능함)
– SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114:무료)로 전화를 주시면, 간단한 본인확인 절차 후 일시정지 신청/해제 가능합니다.
※ 미납으로 인해 고객님의 의사에 상관없이 이용정지 된 경우에는 미납된 요금을 모두 납부 하시면 이용정지가 자동으로 해제됩니다.
T월드 T멤버십 – 기존 멤버십 등급 대비 더 빠르게 제 납부이력에 맞는 등급을 받고 싶어요.
고객님의 최근 납부 이력 및 미납 횟수를 고려하여 기존 멤버십 등급보다 빠르게 승급해 드리는 제도가 신설되었습니다. (18년 6월 1일부터 시행)
멤버십 등급과 재산정된 등급 중 더 유리한 등급을 제공해 드리며, 익년도 멤버십 등급 부여 전까지 유지됩니다.
T월드 T멤버십 – AS할인 서비스는 무엇인가요?
행복 AS를 이용하여 유상 수리한 경우, 부가세를 포함한 총 수리비의 80%를 일정 한도 안에서 자동 할인해 주는 서비스입니다. AS 접수 당시 T 멤버십 등급이 VIP인 개인(개인 사업자 포함) 및 법인 고객님은 가까운 지점이나 대리점을 통해 행복 AS를 접수하시면 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
· 제공대상에 대해 더 자세히 알려주세요. – 고객 등급이 VIP인 개인(개인사업자 포함) 및 법인 고객대상입니다. ※ 그외 요금제에 따른 멤버십 VIP 등급 고객, 공공, 특수개인, 특수기관 등 고객은 우량 AS할인 대상에서 제외됩니다. – AS 접수일에 SK텔레콤에 가입된 휴대폰 기준이며, 유상 수리 할때 에만 할인혜택 부여됩니다.
· VIP 등급에 제공되는 AS할인은 휴대폰만 제공되나요?
네, 휴대폰 수리 시에만 AS 할인을 받으실 수 있습니다. 애플 등 일부 제조사의 경우 케이블, 어댑터 등 휴대폰 구매 시 제공된 기본 구성품도 혜택이 적용됩니다.(자세한 내용은 행복AS 고객센터(1544-0110, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.
· 이것만은 알아두세요.
– 한도(VIP고객 5만원)는 서비스 기간동안의 누적 할인금액이며, AS횟수는 제한없습니다. – AS받은 다음달 휴대폰 요금청구서의‘할인 상세 내역’에 ‘우량AS할인’항목 및 할인 금액 표기됩니다. – 고객 등급 변경 할 경우, 변경된 등급에 따른 할인한도를 받으며, 이전 할인금액은 사용한 것으로 간주됩니다. – 명의변경 후 일반등급으로 하락할 경우 서비스대상에서 탈락됩니다. – AS취소 할 경우, 취소일의 등급에 따른 한도 내에서 할인금액만큼 복구됩니다. – 할인은 반드시 휴대폰 AS비용을 대상으로 하며, 잔여한도는 현금으로 반환 할 수없습니다. – 휴대폰 액정 화면 교체 등 부품이 필요한 수리는 제조사 AS 센터 부품 보유 상황에 따라 수리 시간이 더 걸릴 수 있습니다. – SK텔레콤에서 출시/유통하지 않은 기기는 수리가 제한될 수 있습니다.(자급제폰, 알뜰폰, 선불폰(PPS), 다른 통신사 유통 기기 등)
T월드 T멤버십 – 본인 명의로 여러 대의 휴대폰이 가입되어 있으면 멤버십 카드를 각각 발급받을 수 있나요?
네, 가능합니다.
– 본인(이동전화 명의자) 명의로 가입된 이동전화 회선 수만큼 본인 명의로 멤버십 발급 가능합니다. (T world 사이트에 다회선 등록 후 T 멤버십 사이트를 통해 멤버십 카드 발급 신청이 가능합니다)
– 웹 : T world사이트에서 이용하시는 회선을 SMS 인증을 통해 다회선으로 등록하시면, T world > T 멤버십 > 나의 T 멤버십 > T 멤버십 카드 신청/변경 > 카드 신규 발급받기(버튼)에서 원하시는 회선을 선택하신 후 신규발급이 가능합니다.
– 모바일 App. : T world사이트에서 멤버십 카드 발급을 원하시는 회선을 SMS 인증으로 대표회선으로 등록하시고, 멤버십 모바일 어플(T 멤버십)에서 멤버십 카드 신규 신청이 가능합니다.
출처: t월드 [sk텔레콤]
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