T월드 [휴대폰 보험 가입/해지] 휴대폰을 개통한 날 포함 61일이 지났는데, 보험에 가입할 수 있나요?
휴대폰을 개통한 날 포함 61일(공휴일 포함)이 지나면, 분실파손보험에 가입하실 수 없습니다. 단, 중고파손보험은 가입 가능합니다.
중고파손보험은 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하거나 고객센터(114, 080-011-6000, 1599-0011)를 통해 가입하실 수 있습니다.
’T world > 메뉴 > 상품서비스 > 부가서비스 > 안심/보험’에서 중고파손보험 A(안드로이드)/i(iOS)를 선택하여 비대면으로 가입이 가능합니다.
비대면 가입을 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다. 문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 및 동영상을 등록하시면 보험 가입이 완료됩니다.
단, 비대면 가입의 경우 2018년 1월 이후 출시된 삼성/LG/애플 스마트폰만 가능합니다.
※ T 아이폰케어 상품은 해당되지 않습니다.
T월드 [분실파손보험 보상 신청] 파손 보상 신청(접수)은 어떻게 하나요?
휴대폰 제조사 공식 AS 센터 또는 행복 AS 센터에서 수리를 받은 후, T 분실파손 보상센터(www.tallcare.co.kr) 홈페이지에서 휴대폰 파손 보상을 신청하실 수 있습니다.
제조사 공식 AS 센터에서 수리를 받은 경우, 반드시 수리 내역서와 영수증을 첨부해서 신청하셔야 합니다.
T월드 [분실파손보험 보상 신청] 분실 보상 신청(접수)은 어떻게 하나요?
SK텔레콤 고객센터(114, 080-011-6000, 1599-0011)에서 분실 신고 후, T 분실파손 보상센터(www.tallcare.co.kr) 홈페이지에서 휴대폰 분실 보상을 신청하실 수 있습니다.
가입한 휴대폰 보험은 기기변경 시까지 유지하셔야 합니다. SK텔레콤 고객센터를 통해 임대폰 예약 또는 착신전환 서비스를 이용하실 수 있습니다.
T월드 [휴대폰 보험 가입/해지] 가입한 휴대폰 보험 상품은 어디서 확인할 수 있나요?
T world > MY > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스 > 유료 부가서비스에서 확인하실 수 있습니다.
‘T world > 이럴 땐 이렇게 해 보세요 > 분실/파손 보상 이렇게 접수하세요 > 나의 분실파손보험 확인하기’에서도 확인하실 수 있습니다.
* ‘나의 분실파손보험 확인하기’에서 보험 가입 기기, 가입 상품, 가입 기간, 보험사, 남은 보상 현황 등을 확인하실 수 있습니다.
T월드 [휴대폰 보험 가입/해지] 휴대폰 보험이 해지되었습니다. 보험에 다시 가입할 수 있나요?
휴대폰을 개통한 날 포함 61일(공휴일 포함) 안에 보험이 해지되었다면, 재가입이나 상품 변경을 할 수 있습니다.
그러나 61일(공휴일 포함)이 지났다면 휴대폰 보험에 다시 가입하거나 상품을 변경하실 수 없습니다.
단, 휴대폰을 개통한 날 포함 61일(공휴일 포함)이 지났어도 보험 해지 당일에는 해지 취소 신청(기존 조건 그대로 유지)이 가능합니다.
SK텔레콤 지점/대리점, 고객센터를 통해 휴대폰 보험 해지 취소 신청을 하실 수 있습니다.
당일이 지나면 해지 취소 신청(기존 조건 그대로 유지)을 하실 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다.
출처: t월드 [sk텔레콤]
많이하는 질문 : https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category