T월드 [해지번호 안내서비스] 해지번호 안내서비스에 대해 알려주세요
답변
해지번호 안내서비스는 SK텔레콤 휴대폰 해지 후 해지한 번호로 전화를 걸면 음성 안내 및 문자(SMS)로 고객님이 지정하신 다른 휴대폰 번호를 안내해 주고 통화를 자동 연결해 주는 서비스입니다.
안내할 휴대폰 번호가 다른 사람 명의의 번호이거나 다른 통신사의 번호인 경우에만 이 서비스를 신청하실 수 있습니다. 해지한 휴대폰 번호와 연결할 휴대폰 번호가 같은 명의의 SK텔레콤 번호인 경우에는 번호변경안내서비스+문자안내형을 신청해 주세요.
가입/해지
– SK텔레콤 지점/대리점에서 가입하실 수 있습니다.
– 해지한 휴대폰 번호가 010 번호인 경우 해지한 날로부터 90일 안에, 그 외 번호는 해지한 날로부터 6개월 안에 가입하실 수 있습니다.
이용요금
– 월 3,300원(부가세 포함)입니다.
– 가입 시 원하는 이용 기간만큼 요금을 미리 납부하셔야 합니다.
– 중간에 해지하고 싶은 경우 SK텔레콤 지점/대리점에서 해지한 뒤 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
– 일시정지/이용정지 기간에도 이용요금이 청구됩니다. 단, 분실정지 기간에는 청구되지 않습니다.
참고 사항
– 내지 않은 요금이 있는 경우, 직권해지 처리된 경우, 017 선불폰(HDN)을 이용한 경우에는 가입하실 수 없습니다.
– 이용 기간이 끝나기 전에 연장을 신청하실 수 있으며, 1회 최대 24개월 연장 가능합니다.
– 해지번호 안내서비스 이용 기간이 끝나거나 중간에 해지한 경우, 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 다시 가입하실 수 있습니다.
– 선불폰으로 사용된 적 있는 휴대폰 번호는 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 가입하실 수 있습니다.
– 011 번호를 사용하다가 다른 통신사로 번호이동한 뒤 해당 통신사에서 010 번호로 변경하신 경우, 011 번호는 SK텔레콤에서 해지번호 안내서비스를 신청하실 수 있지만 010 번호는 해당 통신사에서 신청하셔야 합니다.
– 해지번호 안내서비스가 종료되기 2주 전, 1주 전, 1일 전 오전에 문자(SMS)를 보내드립니다.
T월드 [변경번호안내 서비스] 010 통합 전 휴대폰 번호에서 010 휴대폰 번호로 번호를 바꿨을 때, 변경번호안내 서비스는 언제까지 신청할 수 있나요?
010 통합 전 휴대폰 번호(011/017/016/018/019)에서 010 휴대폰 번호로 변경한 뒤 변경번호안내 서비스를 신청할 때에는 휴대폰 번호를 변경한 날을 기준으로 6개월 안에 신청하실 수 있습니다.
(’23. 4. 1(토)부터 변경 전 번호가 010 번호일 때는 번호를 변경한 날을 포함하여 90일 안에 번호변경안내 서비스를 신청하실 수 있습니다.)
T월드 [변경번호안내 서비스] 010 번호에서 010 번호로 변경번호안내 서비스를 이용하다가 해지한 경우, 언제까지 다시 신청할 수 있나요?
’23. 4. 1(토)부터 변경 전 번호가 010 번호일 때는 번호를 변경한 날을 포함하여 90일 안에 번호변경안내 서비스를 신청하실 수 있습니다.
단, 010 번호가 아닌 경우 해지한 날로부터 6개월 안에 신청하실 수 있습니다.
T월드 [비즈링] 비즈링 서비스에 대해 알려주세요
기업 홍보 및 광고를 위해 사업주(광고주)가 요청한 음원을 해당 기업 직원의 통화연결음으로 설정하여 전화를 건 사람에게 들려주는 서비스입니다. 이동통신 3사에서 같은 통합 서비스를 이용하실 수 있습니다.
이용요금
– 1~29명 가입 시: 월정액 3,850원(부가세 포함)
– 30~199명 가입 시: 월정액 3,300원(부가세 포함)
– 200~499명 가입 시: 월정액 2,750원(부가세 포함)
– 500~999명 가입 시: 월정액 2,200원(부가세 포함)
– 1,000명 이상 가입 시: 월정액 1,760원(부가세 포함)
※ 비즈링 서비스 이용요금은 이용한 기간만큼 하루 단위로 계산하여 각 회사에 청구됩니다.
이용 방법
– 광고주당 1개의 음원만 설정할 수 있습니다. 단, 그룹을 여러 개로 나누면 여러 개의 음원을 설정할 수 있습니다.
– 비즈링 음원이 없을 때는 약간의 음원 제작 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
– 하루 중 원하는 시간대(0시부터 24시 사이)를 선택하여 비즈링을 설정할 수 있습니다.
– 월요일부터 일요일 사이에 원하는 요일을 선택하여 비즈링을 설정할 수 있습니다.
– 비즈링 서비스와 넘버플러스 서비스를 함께 이용 중인 고객님에게 전화를 걸면 대표 번호와 연결 번호 모두 비즈링이 나옵니다.
– 2021년 4월 22일(목)부터 비즈링 서비스와 컬러링, 컬러링플러스2, 마이스마트콜 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
– 2022년 8월 1일(월)부터 비즈링 서비스와 콜링, 콜링플러스 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
출처: t월드 [sk텔레콤]
많이하는 질문 : https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category