엘지 IoT 기기 – 씽큐허브에서 어떻게 음성인식을 시작하나요?
대상 모델 : AIHC71G
이렇게 해보세요.
씽큐허브를 향해 호출어(기본 설정은 [하이엘지]입니다.)으로 호출 후 [띵] 소리 이후 음성 명령을 하시면 됩니다.
호출어를 사용하지 않고 본 제품의 홈버튼(●)을 눌러 음성 명령을 사용 하실 수 있습니다.
앱의 설정에서 [음성 호출어 사용]이 꺼져있을 경우, ● 버튼을 눌러야만 음성 명령이 가능합니다.
다음은 사용 예시입니다.
– 하이엘지, ([띵]소리), 날씨 어때?
– 홈 버튼 (●) 누름 ([띵]소리), 날씨 어때?
음성 명령 예는 ThinQ(씽큐) 앱에서 확인하실 수 있습니다.
ThinQ(씽큐) 앱 → ThinQ 허브 선택 → […] 선택 → 사용자 가이드 → 음성 명령 가이드
엘지 IoT 기기 – 미세먼지 알리미가 등록되었다가 연결 해제됩니다
대상 모델 : LG 씽큐 미세먼지 알리미[AIAC73W]
더 자세히 알아볼까요?
미세먼지 알리미의 공기질 상태 LED가 켜져 있는지 확인합니다.
공기질 상태 LED가 깜빡이고 있는지 확인합니다.
공유기의 신호가 닿는 지역에 위치되어 있는지 확인합니다.
공유기를 통해 인터넷이 되는지 확인합니다.
엘지 IoT 기기 – 에어 센서 등록 중 등록 퍼센트가 올라가지 않아요.
대상 모델 : LG 씽큐 에어 센서[AIAC72W]
더 자세히 알아볼까요?
※ 2.4Ghz 공유기만 이용할 수 있으며, 5Ghz 공유기는 사용할 수 없습니다.
(공유기 또는 공유기 대역의 설정 변경 여부를 확인하시기 바랍니다.)
이렇게 해보세요.
에어 센서의 Wi-Fi LED가 깜빡이고 있는지 확인합니다.
버튼을 3초 이상 눌러 Wi-Fi LED가 깜빡이는지는 확인합니다.
공유기의 신호가 닿는 지역에 위치되어 있는지 확인합니다.
공유기를 통해 인터넷이 되는지 확인합니다.
잠깐! 더 알아보세요.
설정 방법
에어 센서 앞에서 등록을 다시 진행합니다.
공유기를 통해 인터넷이 안되는 경우에는 공유기를 껐다 켜주세요.
공유기의 MAC address 필터링 기능을 사용 중일 경우 에어 센서 제품의 MAC address도 추가해주세요.
엘지 IoT 기기 – 앱에서 씽큐센서 정보가 업데이트 되지 않아요.
대상 모델 : AIHC71G
이런 원인/증상이 있나요?
LG ThinQ(LG 씽큐)앱에서 씽큐 센서가 정보가 계속 동일한 값만 보이고 업데이트되지 않습니다.
더 자세히 알아볼까요?
내장 배터리가 방전된 경우입니다.
이렇게 해보세요.
센서 버튼을 눌렀을 때 LED 들어오지 않으면, 내장 배터리가 방전된 이유일 가능성이 높습니다.
USB 포트에 전원 케이블을 연결하여 충전해 주시기 바랍니다.
충전을 해도 LED가 들어오지 않는 경우 가까운 LG전자 서비스센터로 직접 방문하시길 바랍니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support