엘지 IoT 기기 – 솔라셀 온습도 센서의 버튼을 눌러도 상단 LED 불이 들어오지 않아요.
대상 모델 : AITC71W
더 자세히 알아볼까요?
LED 불량일 수 있습니다.
센서 불량일 수 있습니다.
배터리 방전일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
솔라셀 온습도 센서
자가 충전이 가능한 센서이지만 완전히 방전되었을 경우는 센서 하단의 충전 포트를 이용하여 충전하여 사용해야 합니다.
케이블 연결 시 상단의 LED가 점등되는 것을 확인해주시고 충전 후에도 LED에 불이 들어오지 않으면 제품 불량이니 가까운 LG전자 서비스센터로 직접 방문하세요.
엘지 IoT 기기 – 씽큐 허브를 블루투스 스피커로 쓸 수 있나요?
대상 모델 : AIHC71G
더 자세히 알아볼까요?
블루투스 사용하기
블루투스 연결하기
블루투스를 이용하여 페어링을 시작하기 전에 사용할 스마트 기기의 사용설명서를 참조하여 블루투스 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
① 음량 상, 하 버튼을 동시에 길게 누르세요.
② 연결하려는 블루투스 기기에서 [ThinQ Hub 0000]를 선택하세요.
③ 블루투스 기기에서 음악을 재생하세요.
음악 재생 중 곡 정보(파일명, 진행 상태 등)를 본 기기에서 확인할 수 있습니다.
※ 음성을 통해서도 블루투스 페어링이 가능합니다.
[하이 엘지(또는 샐리야), 블루투스 페어링 해줘.]라고 말해보세요.
엘지 IoT 기기 – ThinQ 센서 [로봇청소기 센서] 예약하지 않은 시간에 로봇청소기가 동작을 합니다.
대상 모델 : ThinQ 센서[AIHC61]
더 자세히 알아볼까요?
리모컨을 이용하여 로봇청소기 본체의 예약 기능을 설정하여 둔 경우입니다.
로봇청소기의 리모컨을 이용하여 예약 청소를 설정해 두었는지 확인해주시기 바랍니다.
엘지 IoT 기기 [미세먼지 알리미] 표시되는 먼지 등급 색상이 기상청 안내와 맞지 않아요.
대상 모델 : AIAC73W
더 자세히 알아볼까요?
미세 / 초미세 / 극 초미세 먼지 관련 정보
기상청(에어코리아)에서 제공하는 미세먼지 예보 등급으로 표시되며, 측정된 PM1.0, PM2.5와 PM10 중 가장 나쁜 등급을 기준으로 색상을 표시합니다.
환경부 미세먼지 발표 값은 중량법 및 베타선 흡수법으로 먼지 농도를 측정하지만, 자사 미세먼지 알리미 제품 먼지 표시는 먼지 수량을 측정하여 질량 농도로 환산하므로 실제 먼지 농도와 차이가 있을 수 있습니다.
또한 실내 공기와 실외 공기는 차이가 날 수 있으며 소파, 침대, 카펫, 청소기, 습도, 연기, 벌레, 애완동물 등에 영향을 받습니다.
설치된 환경(출입구, 창문, 환기구 주변이나 외부 공기가 유입되는 환경)에서는 먼지 농도가 높게 측정될 수 있습니다.
엘지 IoT 기기 – 제품에 LED 색상이 무엇을 의미하는지 모르겠어요.
대상 모델 : [AIAC72W] LG 씽큐 에어 센서 / [AIAC73W] LG 씽큐 미세먼지 알리미
더 자세히 알아볼까요?
Q. 범례 (숫자 표시)는 어디 있나요?
A. 환경부 (에어코리아 https://www.airkorea.or.kr)에서 제공하는 미세먼지 예보 등급을 참조하시기 바랍니다.
제품 사용설명서도 참조하시기 바랍니다.
Q. 에어 센서 먼지 표기 방식 (사용설명서에 기재되어 있습니다.)
A. 기상청(에어코리아)에서 제공하는 미세먼지 예보 등급으로 표시되며, 제품의 LED 색상은 미세먼지(PM2.5)와 초미세먼지(PM10)의 측정값 중 둘 중 안 좋은 등급을 기준으로 색상을 표시합니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support