LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] LG ThinQ / 와이파이 모듈은 어떻게 등록하나요?
ThinQ 연결전 준비 사항
1. 제품과 공유기의 전원이 켜져있는지 확인해 주세요.
제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원할하지 않을 수 있으니 주의해 주세요.
2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결
스마트 폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제 한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
5G Wi-Fi에는 제품이 연결되지 않습니다.
2017년 출시 제품부터 이용이 가능합니다. (일부 모델 제외)
이렇게 해보세요.
ThinQ 앱 설치하기
1. 안드로이드폰의 경우 play스토어, 아이폰의 경우는 App스토어를 클릭하여 LG ThinQ앱을 설치해주세요.
2. 앱설치가 완료되면 앱을 눌러서 실행해주세요.
3. 앱의 다양한 기능을 사용하기 위해서는 일부 접근 권한을 허용해 주세요.
ThinQ 앱에 제품 등록하기
→ LG ThinQ 앱을 다운로드 하여 로그인 해주세요.
LG ThinQ 앱 열기
① LG ThinQ 앱을 다운로드 후 로그인 해주세요. ② ‘제품 추가하기’ 버튼을 선택해 주세요.
③ 제품에 ThinQ 등록용 QR코드가 있으면 “QR코드 스캔”하기를 선택하고 없으면 “직접 선택하기”를 선택하세요. ④ 제품에 전원이 연결되었는지 확인해 주세요.
⑤ 준비 중이오니 잠시만 기다려주세요. ⑥ “연결 가능한 제품”에 제품이 나타나면 선택하세요. 없으면 에어컨을 선택해 주세요.
⑦ “스탠드 에어컨”을 선택해 주세요. ⑧ 제품과 연결할 Wi-Fi를 선택해 주세요. (Wi-Fi 주파수 2.4GHz)
⑨ 사용중인 리모컨을 선택해 주세요. ⑩ 무선리모컨 설정 후 화면 하단에 “설정했어요”를 선택해주세요.
⑪ 연결 중 스마트폰을 에어컨에 가까이 해주세요. ⑫ 연결을 선택해 주세요.
⑬ 제품 등록 중이오니 잠시만 기다려주세요. ⑭ 추가된 제품을 확인해 주세요.
ThinQ 등록 중에 비밀번호 입력 문구가 나타나요.
1. 안드로이드(LG/SS) 단말기 경우, ‘제품 연결 중‘ 단계에서 ‘LGE_AC2_xxxx’ 팝업이 뜨면 연결 버튼을 눌러주세요.
2. iOS(아이폰) 단말기 경우, App 화면 안내에 따라 단말기의 ‘설정’ → 제품 Wi-Fi에 연결 후 → App 화면으로 돌아오세요.
제품의 Wi-Fi 이름 형식을 확인하여 ‘LGE_AC-XX-XX-XX’ 형식이면 lge12345를 입력하고 LGE_AC_XXXX’ 형식이면 XXXX에 해당하는 문자를 2번 연속해서 입력해 주세요.
예시) 네트워크 이름 : LGE_AC-31-54-ae → 네트워크 비밀번호 : lge12345
네트워크 이름 : LGE_AC2_5fe9 → 네트워크 비밀번호 : 5fe95fe9
잠깐! 더 알아보세요.
네트워크 설정 오류
스마트폰에 연결된 Wi-Fi가 ThinQ 등록 시 선택한 Wi-Fi가 다르게 선택된 경우 나타나는 화면입니다.
공유기 네트워크를 선택하여 연결하세요
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] Wi-Fi 표시등이 깜박거리지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
LG ThinQ 연결을 위하여 제품의 Wi-Fi를 켜면, 제품에서 [띵~♪] 소리와 함께 Wi-Fi 표시등이 깜빡입니다.
Wi-Fi 표시 등은 약 10분간 깜빡입니다.
잠깐! 더 알아보세요.
모델에 따라 Wi-Fi 페어링 방법이 달라요.
칸/위너/듀얼 (21년 이전) : 온도 내림 버튼의 양 옆 두개 버튼 동시 3초
칸/위너/듀얼 (22년 이후) : 냉방/제습 버튼 3초
휘센 타워 : 전원 버튼 3초
이렇게 해보세요.
시간 내 제품 등록 진행을 완료해 주세요.
10분이 지나 표시등이 꺼지면 다시 버튼을 눌러 Wi-Fi 모드를 On 시켜야 합니다.
Wi-Fi 표시등이 안 깜빡거려요. [Wi-Fi 표시등 x, 스마트폰 검색 x]
전원 리셋을 해주세요.
전원 코드를 뽑았다 약 1분 뒤 다시 꽂아주세요.
제품 버튼을 이용하여 Wi-Fi를 다시 켜주세요.
※ Wi-Fi 버튼은 제품마다 다를 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등은 확인되지만, 스마트폰에서 Wi-Fi[휘센], [AIR~]가 안 떠요. [Wi-Fi 표시등 o, 스마트폰 검색 x]
전원 리셋을 해주세요.
전원 코드를 뽑았다 약 1분 뒤 다시 꽂아주세요.
제품 버튼을 이용하여 Wi-Fi를 다시 켜주세요.
※ Wi-Fi 버튼은 제품마다 다를 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등 안 깜빡거려요, 스마트폰에서 Wi-Fi[휘센], [Air~]는 검색이 돼요. [Wi-Fi 표시등 x, 스마트폰 검색 o]
Wi-Fi 표시등은 안 보이지만, 스마트폰에서 LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~ 가 검색 될 경우, 등록은 계속 진행할 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등은 안 뜨고 [띵~♪] 소리만 나요.
Wi-Fi 모드 전환 시, 버튼 2개를 누를 때, 버튼이 1개만 인식되어 소리만 나고, Wi-Fi 모드로 전환되지 않을 수 있습니다.
다시 한 번 시도해 주세요.
Wi-Fi 표시 등은 안 보이지만, 스마트폰에서 LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~ 가 검색 될 경우, 등록은 계속 진행할 수 있습니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support