LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 점검코드 CH38.
더 자세히 알아볼까요?
CH38 에러는 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우, 제품을 보호하기 위해서 점검 코드를 표시할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
제품 신규 또는 이전 설치 직후, CH38가 발생하나요?
→ 신규설치 받은 제품인가요?
CH38 에러는 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우 발생할 수 있습니다.
설치 서비스매니저의 확인이 우선으로 필요합니다.
설치 시 받은 명함이나, 제품 측면 설치서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요.
설치 후 배관연결 상태 확인이 필요합니다.
정확한 점검은 설치 서비스매니저 확인 부탁 드립니다.
※ 설치 서비스매니저의 연락처 확인이 불가하다면 구입한 대리점으로도 설치기사님 연락처 확인 가능합니다.
신규 설치/이전 설치가 아닌, 제품 사용 중 CH38가 발생하였나요?
제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
만약, 전원 리셋 후 동일 증상 재발 시 정확한 점검을 위해서는 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.
[서비스매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 Hi 또는 Lo라는 표시가 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
Hi 나 Lo는 실내 온도 상태 또는 실내 습도 상태를 나타내는 표시입니다.
고장 에러가 아니므로 안심하세요.
스탠드 제품 Hi / Lo 표시 기능
표시창에 [Lo]라고 뜨는 것은 실내 온도가 10℃ 이하[0℃ 이하 – 19년 이후]가 되면 표시됩니다. [Low의 약자 표시]
※ 습도센서가 적용된 제품의 경우, 리모컨의 습도 버튼을 누르면 실내 습도 20% 이하가 되면 표시됩니다.
표시창에 [Hi]라고 뜨는 것은 실내 온도가 36℃ 이상[40℃ 이상 – 19년 이후]이 되면 표시됩니다. [High의 약자 표시]
※ 습도센서가 적용된 제품의 경우, 리모컨의 습도 버튼을 누르면 실내 습도 90% 이하가 되면 표시됩니다.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 난방] 미지근한 바람이 나와요. 난방이 너무 약해요
더 자세히 알아볼까요?
하루종일 미지근한 바람이 나오는 경우
갑자기 떨어진 기온으로 인해 배관의 온도가 충분히 예열되지 못하면 바람이 평소보다 늦게 나오거나, 미지근한 바람이 장시간 나오면서 실내 온도가 올라가지 못할 수 있습니다.
더운 공기는 가벼워서 천정으로 올라가고, 차가운 공기는 무거워 아래로 내려오다보니 혹한기에는 에어컨 토출구 근처만 훈훈하고 실내는 전체적으로 춥게 느낄 수도 있습니다.
난방 운전 중 예열/제상 램프가 빈번하게 켜질 경우
냉난방기는 난방 시에는 실내에는 더운 냉매가 순환되고 실외 쪽으로는 반대로 차가운 냉매가 순환됩니다.
난방 초기에는 제품 내부를 따뜻하게 예열하기 위한 준비 과정이 필요하고 난방 중에는 차가운 냉매로 인한 실외기 결빙 발생을 제거 또는 방지하기 위한 제상 구간이 필요합니다.
날씨가 습하거나 눈이 오는 경우 실외기 후면 결빙이 평소보다 빈번해질 수 있습니다.
제상 중에는 일시적으로 실내기가 멈추다 보니 평소보다 따뜻한 바람이 나오는 구간이 짧아지면서 난방이 약해질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
희망온도는 30도로 설정해주세요.
제품 용량에 비해 실내가 넓으면 기온이 낮을수록 난방 능력은 더 크게 떨어질 수 있습니다.
필터를 청소한 지 한 달 이상 되셨다면 제품을 잠시 멈추고 필터를 청소해주세요.
날개를 아래로 조절할 수 있는 모델은 따뜻한 바람이 바닥으로 갈 수 있도록 내려주세요.
난방 설정 시 희망온도 조절 및 필터 청소 후에도 찬바람만 지속적으로 나온다면 서비스매니저 점검이 필요합니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support