엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 서클][휘센타워] 서클이 안 나와요.
더 자세히 알아볼까요?
서클이 예전에는 나왔는데 지금은 안 나와요.
→ 21년
서클은 쿨 파워 모드 또는 바람세기 5단계(냉방, 제습, 쾌적냉방, 절전, 공기 청정 작동 중)에서만 돌출되어 작동됩니다.
그 외 바람세기에서는 전면 판넬 면 맞춤으로 돌출 되지 않고 작동됩니다.
→ 22년
전면 판넬 면 맞춤 상태로 제품 OFF 됩니다.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 기능] 스마트 가이드 사용방법.
이런 원인/증상이 있나요?
제품이 꺼져 있어도 화면에 온도/습도가 표시되었는데 갑자기 안 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
스마트 가이드 설정 방법
→ 스마트 가이드는 제품을 사용하는데 도움 되는 정보를 음성이나 실내기 화면에 표시해 줍니다.
표시되는 정보에는 실내 온, 습도/실외기 설치 장소 온도 상승/실내 공기 환기/ 필터교체안내/필터클린봇/자동건조시기등을 표시해 줍니다.
(*휘센타워 럭셔리(L)/프리미엄(P)/스페셜플러스(S+), 듀얼 S 모델에만 적용)
제품 OFF시에도 표시부에 정보가 나타납니다. (휘센타워 화면 예시)
스마트 가이드를 설정하면, 제품이 완전히 꺼지고 난 후(자동건조, 필터클린봇 청소 이후), 화면에 (날씨 표시, 실내 온도/습도) 표시됩니다.
날씨 표시와 외부 온도는 ThinQ 가 연결된 상태에서만 표시됩니다.
실내 온도/습도, 날씨 등의 표시를 10분마다 전환하여 표시합니다.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 기능][휘센타워] 에어컨의 상태 확인 기능을 알고 싶어요.
이런 원인/증상이 있나요?
상태 확인을 눌러 봤는데 외부 온도가 0으로 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
상태 확인 설정 방법
→ 현재의 실내외 온도, 실내 습도, 실내 청정도, 전력량 확인 등이 가능합니다.
날씨/실외 온도는 Wi-Fi 연결되어야 표시됩니다. (ThinQ 등록 후 지역 설정 필요)
Wi-Fi 미 연결 시 외부온도는 0으로 나타납니다.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 청소] 필터 청소는 어떻게 하나요?
이렇게 해보세요.
스탠드 에어컨 필터 청소
제품 모델에 따라 분리 방법이 달라요.
1. 에어컨 내부 청소 시 안전을 위해 전원 코드를 뽑으세요.
2. 제품 뒷면에 있는 필터 손잡이를 옆으로 당겨서 필터를 꺼내세요.
3. 공기 청정 기능이 있는 모델의 경우 극세 필터의 상하/ 후크를 분리하여 내부에 있는 필터와 극세필터를 분리해 주세요.
4. 극세필터를 꺼낸 후 흐르는 물에 부드러운 솔 또는 청소기로 먼지를 제거해 주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 풀어 세척 후 충분히 헹구어 주세요. (40도 이상 뜨거운 물 사용금지)
5. 건조 시에는 바람이 잘 통하고, 그늘진 곳에서 완전히 말려주세요.
벽걸이 에어컨 필터 청소
사용 중인 모델의 필터 타입을 확인해 주세요. (아래 그림 참고)
→ 벽걸이 에어컨은 제품에 따라 필터 분리 방법이 달라요.
1. 극세 필터를 분리해 주세요.
2. 필터를 꺼낸 후 부드러운 솔 또는 청소기로 먼지를 제거해 주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 풀어 세척 후 깨끗한 물로 충분히 헹구어주세요. (40도 이상 뜨거운 물 사용금지)
3. 건조 시에는 바람이 잘 통하고, 그늘진 곳에서 완전히 말려주세요.
참고해주세요!
모델에 따라 탈취 필터 및 TVF(알레르기, 바이러스) 특수 필터가 있는 에어컨은 물 세척이 불가하며, 주기적으로 필터를 교체해주세요.
※ 필터가 훼손되거나 변색, 변형되었을 경우 가까운 서비스 센터나 LG전자 사이트의 [케어용품/소모품]에서 구입할 수 있습니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support