엘지 식물생활가전 [LG 틔운 미니 식물재배기] 식물영양제 구성품 누락 또는 파손(수량 부족/ 터짐) 됐어요.
이런 원인/증상이 있나요?
식물영양제 수량이 부족해요.
식물영양제가 터졌어요.
식물영양제 보관 박스가 불량이에요.
이렇게 해보세요.
식물영양제 A, B 제 수량 부족 또는 내용물이 없어요.
→ 씨앗 키트 패키지 1개에는 다음과 같은 수량에 맞춰 식물영양제를 제공해 드립니다.
(엽채+엽채, 엽채+허브 : A, B 제 각 8개 / 엽채+화훼 : A, B 제 각 12개) 처음에 받은 수량이 위와 맞지 않거나 안에 내용물이 없다면 서비스센터에 연락하여 상담원을 통해 적절한 조치를 받아보세요.
식물영양제 A, B 제가 터졌어요.
→ 처음에 받은 식물영양제가 터져있다면 서비스센터에 연락하여 상담원을 통해 적절한 조치를 받아보세요.
식물영양제 보관 박스 누락 또는 파손됐어요.
→ 식물영양제 보관 박스의 불량입니다.
식물영양제 보관 박스가 찢어지거나 파손되었더라도 재배 성능에는 영향이 없으니 정상 사용해 보시기를 권장해 드립니다.
식물영양제 보관 박스가 식물영양제와 달라요.
→ 식물영양제 보관 박스의 불량입니다.
식물영양제 보관 박스가 식물영양제와 맞지 않더라도 식물영양제가 정상이라면 재배 성능에는 영향이 없으니, 정상 사용해 보시기를 권장해 드립니다.
식물영양제 보관박스 안에 이물질/벌레가 있어요.
→ 이물질 또는 벌레가 있는 경우 식물영양제 보관 박스의 불량입니다.
위 모든 경우 재배 성능에는 영향이 없으니 정상 사용해 보시기를 권장 드리며, 불편한 경우 서비스 접수를 부탁드립니다.
엘지 식물생활가전 [LG 틔운 미니 식물재배기] 제품 설치 환경이 알고 싶어요.
제품 설치 온도에 대해 알고 싶어요.
이런 원인/증상이 있나요?
제품 설치 온도 : 틔운 미니 재배 보증 온도인 17~27℃ 사이에서 사용하여 재배해 주세요.
제품 수평 : 바닥이 평평한 곳에 설치해 주세요.
이렇게 해보세요.
틔운 미니의 재배 보증 온도는 17~27℃입니다.
이 범위 안에서 재배하여야 틔운 미니에서 정상적으로 식물을 재배할 수 있습니다.
그러므로 틔운 미니를 실내 온도 17~27℃ 범위에서 사용하여 재배해 주세요.
그리고 제품은 바닥이 평평한 곳에 설치해 주세요.
참고해주세요!
제품 주위 온도가 재배 보증 온도(17 ~ 27 ℃)를 벗어나면 온도 상태 표시등이 깜빡입니다.
엘지 식물생활가전 [LG 틔운 식물재배기 씨앗키트] 식물영양제 구성품 누락 또는 파손(수량부족/터짐) 되었어요.
이렇게 해보세요.
식물 영양제 A, B제 수량 부족 또는 내용물이 없을 경우
→ 씨앗키트 패키지 1개에는 다음과 같은 수량에 맞춰 식물영양제를 제공해드립니다.
참고해주세요!
엽체류, 허브류 : A, B제 각 6개 / 화훼류 : A, B제 각 9개
처음에 받은 수량이 위와 맞지 않거나 안에 내용물이 없다면 서비스 접수를 부탁 드립니다.
식물영양제 A, B제가 터질 경우
→ 처음에 받으신 식물영양제가 터져있다면 서비스 접수를 부탁 드립니다.
식물영양제 보관 박스 누락 또는 파손되었을 경우
→ 재배 성능에는 영향이 없습니다.
식물영양제 보관 박스가 찢어지거나 파손되었더라도 재배 성능에는 영향이 없으니, 정상 사용해 보시기를 권장 드립니다.
식물영양제 보관 박스가 식물영양제와 다를 경우
→ 식물영양제가 정상이라면 사용하셔도 됩니다.
식물 영양제 보관 박스가 식물영양제와 맞지 않더라도 식물 영양제가 정상이라면 재배 성능에는 영향이 없으니, 정상 사용해보시기를 권장 드립니다.
식물영양제 보관 박스 안에 이물질/벌레가 있을 경우
→ 이물질 또는 벌레가 있는 경우 식물영양제 보관 박스의 문제일 수 있습니다.
※위 모든 경우 재배 성능에는 영향이 없으니 정상 사용해보시기를 권장하여드리며, 불편한 경우에는 전문 서비스매니저의 상담을 권유 드립니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support