올레 KT 혜택 – 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다.
고객에게 부여된 모든 멤버십 할인한도는 당해년도 12월 31일까지 이용하실 수 있으며, 다음년도 1월 1일에 등급에 따라 다시 할인한도가 부여됩니다.
올레 KT 혜택 – 적립된 포인트는 언제 소멸되나요? 적립된 포인트의 사용 유효기간이 궁금합니다.
1월에 부여된 포인트는 최대 1년동안 사용 후 12월 31일, 연말에 소멸됩니다. (단, 이벤트 등에 의한 특수포인트는 안내된 시점까지 유효기간 제공됩니다.)
올레 KT 혜택 – KT 모바일 상품을 새로 가입했는데 KT 멤버십 할인한도를 받을 수 없나요?
모바일 가입기간이 1년 미만인 고객에게는 화이트 등급이 부여되고, 화이트 등급에 제공되는 연 5만점을 멤버십 가입일에 따라 월할하여 부여해드립니다.
올레 KT 혜택 – KT 상품을 장기 가입하고 있는 고객에게는 어떠한 혜택이 있나요?
모바일 사용기간(정지기간 제외) 6년 이상 & 골드 등급인 고객님께는 매년 1월, 7월 VIP 등급으로 승급해드립니다.
올레 KT 혜택 – 영화 예매 시 적용되는 혜택은 예매일과 관람일 중 어느 기준으로 적용 되는지요?
영화 예매시 적용되는 혜택은 사용 시점 기준인 예매일(결제일) 기준으로 포인트 차감 및 횟수 카운트 됩니다.
예를 들어, 3월 31일 예매하고 4월 1일 관람 시, 예매일인 3월 31일 기준으로 3월 횟수에서 차감됩니다.
올레 KT 혜택 – VIP요금제에 가입하여 이미 VIP등급이 되었는데 타 요금제로 변경하면 포인트가 회수 되나요?
타요금제로 변경 시 다음 달 1일에 고객등급은 변경되며, 잔여포인트 적용 방법과 동일한 방식으로 계산하여 환수됩니다.
올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 데이터 박스에서 꺼낸 데이터 또는 이월 데이터를 박스에 담을 수 있나요?
아닙니다. 데이터 담기는 요금제의 이번 달 기본 제공량에서만 가능합니다.
꺼낸 데이터는 ‘패밀리박스 데이터 100MB/300MB/500MB/1,000MB’ 등 데이터 부가서비스 형태로 제공되므로 다시 꺼낼 수 없으며, 이월 또한 되지 않습니다.
올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 패밀리박스 앱 상에서 가족간 공유 데이터량과 남은 잔여량, 매월 보너스 포인트 점수 및 유효기간 확인 가능한가요?
네, 가능합니다.
앱을 통해 박스 내 담긴 공용 데이터량, 유효기간, 내 데이터량/멤버십 포인트, 공용 멤버십 포인트 (이번 달 소멸예정 포인트), 매월 제공되는 데이터량/멤버십 포인트 및 담고 꺼낸 이력 등의 조회가 가능합니다.
단, 다른 가족의 잔여 데이터량이나 포인트 잔여량은 조회되지 않습니다.
출처: KT
자주묻는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do