케이티 집전화 – 집전화 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요?
신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다.
이사(이전) 신청 시 회선 당 27,500원의 출동비가 발생됩니다.
☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do
케이티 집전화 – 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요?
엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다.
케이티 집전화 – 집전화 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요?
변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.
신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다.
☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do
케이티 집전화 [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?
KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다.
※단, 2020.07.01일부터 일반전화 단말기 고장, 구내시설 장애(고장), 고객부주의(사용미숙) 등 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 11,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다.
케이티 집전화 – 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요?
네, 일반전화 이사(설치장소변경) 시 27,500원 출동비 부과됩니다.(부가세 포함)
케이티 집전화 – 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요?
받기 싫은 전화등 지정한 번호를 일반전화에서 수신차단할 수 있는 지정번호 수신차단서비스가 있습니다.
특정번호 10건 차단이 가능하며 서비스 이용료는 1,100원(1,000원)입니다.
케이티 집전화 [유무선 링고] 휴대폰에서도 현재 일반전화에 등록한 홍보 음원(유무선 링고 음원)이 똑같이 나올 수 있는 서비스가 있나요?
네, 일반전화/홈인터넷전화 고객이 링고비즈프리미엄 또는 링고비즈플러스 가입 중이면 플러스링을 신청하여 이용 가능합니다.
■ 플러스링
– 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모바일로 착신 또는 직접 걸어도 제공)
– 링고비즈 플러스, 링고비즈 프리미엄에 한해 가입 가능
– KT/SKT 모바일만 가입 가능(MVNO, 선불폰 가입불가)하며, 유선 전화당 최대 100대 가입 가능
– 서비스이용료 : 2,200원(모바일 대당, 부가세포함)
출처: kt
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