올레 KT Mobile [SIMple 충전 요금제(구 선불요금제)]는 무엇인가요?
기본료/약정이 없으며, 충전한 금액에서 통화/문자 등을 이용할 수 있는 3G 선불 요금제로 1회성 충전 또는 자동충전으로 이용할 수 있습니다.
☞ 『SIMple 충전(구 선불요금제)』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1038
올레 KT Mobile – 청소년 요금제인 알 요금제는 알 충전일이 언제인가요?
알 충전일은 요금제 변경일로 설정되나, 요금제 변경일이 29~31일인 고객은 매달 28일에 충전됩니다.
(단, Y틴/Y주니어의 경우 매월 1일 충전일)
올레 KT Mobile – 은행 자동이체에 대해서 알고 싶어요.
은행 자동이체는 고객님의 예금 계좌에서 매월 납기일에 요금이 자동으로 출금되어 납부되는 제도로
납기일은 18일, 21일, 25일 중 선택이 가능합니다.
올레 KT Mobile [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요?
키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다.
만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다.
■ 요금제 자동 전환 예시
– 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환
– 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환
올레 KT Mobile [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요?
KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로 마이 메뉴 등 고객님들께서 주로 이용하시는 메뉴는 요금이 발생되지 않습니다.
단, 일부 메뉴 및 로밍 사용 시 데이터통화료가 과금될 수 있습니다.
올레 KT Mobile [알캡 요금제]는 무엇인가요?
정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제
☞ 『알캡 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=8
올레 KT Mobile [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요?
반값팩 구매 금액은 구매 시점에 전액 일시 청구되며, 다음 달 청구서 후불 청구됩니다.
청구 시 할인된 금액(반값팩 금액)으로 표기되며 즉시 납부는 불가합니다.
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.
출처: KT
자주묻는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do