올레 KT Mobile [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요?
My time plan 시간 변경은 시작 시간을 기준으로 0~3시, 1~4시, 20~23시 등 총 22가지의 옵션 중 선택할 수 있습니다.
시간대 변경은 월 2회 가능하며, 변경 즉시 적용됩니다.
■ My time plan 시간대 변경 방법
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경
☞ 바로가기 https://my.kt.com/product/MobileUseAddedProdView.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경
올레 KT Mobile – 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요?
약정기간 내 핸드폰 해지 또는 우수기변 시 할인 반환금이 부과되며, 약정과 배타되는 요금제로 변경 시
할인 반환금이 부과됩니다.
올레 KT Mobile – 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요?
AS 접수 시 임대폰은 30일동안 무료 제공이 가능합니다.
30일 기간이 종료되면 발신정지가 처리되오니 반납 후 이용하시기 바랍니다.
올레 KT Mobile [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요?
현재 안드로이드OS만 출시되었으며, 구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다.
올레 KT Mobile [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요?
휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다.
■ 휴대폰번호보호서비스 인증내역 확인
☞ https://ipns.kr/pns2/ > 서비스 이용·해지 > 인증내역 확인
올레 KT Mobile [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요?
LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에 따라 매번 다른 결과를 얻게 되므로 응모 후 취소는 불가합니다.
올레 KT Mobile [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요?
기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다.
출처: KT
자주묻는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do