올레 KT Mobile [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링, 데이터쉐어링으로 이용 가능한가요?
당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링, 데이터 쉐어링 이용이 불가합니다.
패밀리박스에 담기나 테더링, 데이터쉐어링은 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다.
올레 KT Mobile [iPad] 아이폰4의 마이크로 유심을 iPad에 넣을 경우 자동기변이 되나요?
패드와 스마트폰간에는 유심자동기변이 지원되지 않습니다.
유심자동기변은 패드 ↔ 패드, 핸드폰 ↔ 핸드폰 간에만 적용됩니다.
올레 KT Mobile [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요?
iPad는 할부로 개통 후, 고객님께서 중도 완납을 요청하시면 처리 가능하며, 중도 완납을 하신다고 하여 할인 반환금이 발생되진 않습니다.
올레 KT Mobile – 일시정지는 몇일동안 가능한가요?
연간 일시정지는 1회 최대 90일, 연2회, 최대 180일까지 가능합니다.
단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다.
올레 KT Mobile [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요?
네, 가입 당일 즉시 사용 가능하며, 월정액은 날짜 계산됩니다.
단, 서비스 해지한 달에는 재가입은 불가하므로 재가입을 원하실 경우 다음달에 신청 가능합니다.
올레 KT Mobile – 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요?
고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다.
올레 KT Mobile [휴대폰번호보호] 번호이동을 하면 서비스 이용이 안되나요?
네, 번호이동을 할 경우에는 서비스에 재가입해야 합니다.
홈페이지나 휴대폰번호 보호서비스 고객센터(1599-0274)를 통해서 재가입 할 수 있습니다
올레 KT Mobile – KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요?
네, KT 멤버십 포인트로 AS수리비 결제하시는 부분은 대리점이나 KT플라자에 AS 접수, KT A/S센터에서 이용 시 사용이 가능합니다.
출처: KT
자주묻는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do