쿠팡 [회원정보] 개인정보는 안전하게 보호받고 있나요?
쿠팡은 인터넷을 통해 전달되는 고객님의 정보 보안 및 안전한 거래를 위해 보안시스템 SSL(Secure Socket Layer) 암호화를 도입했습니다.
※ SSL(Secure Socket Layer)란?
브라우저와 서버 간의 통신에서 정보를 암호화함으로써 인터넷 도중에 해킹을 통해 정보가 유출되더라도 해당 정보의 내용을 보호할 수 있게 해주는 보안 시스템입니다.
쿠팡 [장바구니] 장바구니에 담은 상품을 삭제할 수 있나요?
장바구니에서 삭제를 원하는 상품의 금액 옆 ‘[X]’ 버튼을 클릭하여 삭제하실 수 있습니다.
※ 단, 장바구니에서 삭제가 되거나 삭제하신 상품은 복구되지 않습니다.
쿠팡 [결제수단] 문화상품권으로 결제할 수 있나요?
문화상품권을 이용한 결제 서비스를 지원하지 않습니다.
지원되는 결제수단에는 신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금, 쿠페이가 있으니 이를 통해 상품을 구매해 주시기 바립니다.
쿠팡 [무통장 입금] 입금대기중 상태란 무엇인가요?
무통장입금 결제 후 주문금액을 아직 입금하지 않은 상태를 뜻합니다.
주문 후 발급받은 일회성 가상계좌로 주문금액을 입금해 주시면 “결제완료”상태로 변경되며 주문하신 상품의 배송 및 티켓사용이 가능합니다.
※ 입금이 지연될 경우 상품이 품절될 수 있으며, 주문 후 입금기한(최대 24시간) 이내 입금하지 않으면자동 취소됩니다.
쿠팡 [티켓] 바로사용 티켓이란 무엇인가요?
바로 사용 티켓이란 구매 후 사용할 수 있는 기간까지 기다리지 않고, 구매 즉시 매장을 방문하여 바로 사용할 수 있는 티켓을 말합니다.
※ 단, 일부 매장은 예약 후 방문해야 이용이 가능합니다. 사용조건 내 ‘예약기준’과 ‘운영시간’을 확인해 주십시오.
쿠팡 [주문] 크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요?
네. 크롬 브라우저에서 신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금 결제가 가능합니다.
쿠팡 [여행 취소] 여행/문화/숙박 상품 취소 시, 취소수수료 부과 및 결제는 어떻게 하나요 ?
여행/문화/숙박 상품 취소 시 발생되는 취소수수료(공제금)는 각 상품의 상세페이지 내 [상품설명]과 [상품 필수 표기정보]를 확인해 주십시오.
취소수수료(공제금)는 결제금액에서 공제할 수 없어 계좌 입금이 필요할 수 있습니다.
정확한 취소수수료 및 입금방법은 판매자에게 문의 바랍니다.
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출처: 쿠팡
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