쿠팡 [쿠페이] 휴대폰 번호로 된 평생계좌는 사용할 수 없나요?
휴대폰 번호를 기반으로한 평생계좌, CMA/증권/펀드/적금 계좌, 본인명의가 아닌 계좌 등은 사용할 수 없습니다.
본인명의의 일반 은행계좌를 사용해 주시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠페이 계좌이체] 계좌인증은 어떻게 하면 되나요?
계좌 인증의 경우 현재 사용이 가능한 계좌인지 확인한 후 안전한 서비스 이용을 위한 본인 확인 / ARS인증을 하게 됩니다. 자세한 절차는 아래와 같습니다.
■ 쿠페이 계좌 인증 절차
1. 등록하실 은행 및 계좌번호 입력
2. 유효한 계좌인지 확인 및 쿠페이 이용 시 출금 동의
3. 본인 확인 및 ARS 인증 후 해당 은행에 자동이체 등록 요청
※ 쿠페이 계좌등록이 정상적으로 이루어졌다면 [자동이체 출금계좌 등록]에 대한 알림을 수신하실 수 있습니다.
쿠팡 [쿠페이] 법인 계좌도 등록이 가능한가요?
아니요. 쿠페이에서는 법인 계좌를 사용할 수 없습니다. 본인 명의의 개인 계좌를 등록하여 사용해 주시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠페이 계좌이체] 등록된 은행계좌를 삭제하고 싶어요.
쿠팡 홈페이지 / 앱 [마이쿠팡] 에서 이미 등록하신 쿠페이 은행 계좌를 삭제하거나 추가할 수 있습니다.
■ 쿠페이 은행 계좌 삭제/추가 방법
– PC: [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리 > 결제수단 관리]
– 모바일: [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 > 결제수단 관리]
쿠팡 [쿠페이] 지문인식으로 결제를 할 수 있나요?
Touch ID (지문인식) 사용이 가능 가능한 기기에서는 쿠페이로 결제 시 Touch ID를 사용하여 결제가 가능합니다.
Touch ID는 [마이쿠팡 → 결제수단.쿠페이 →비밀번호 관리] 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
■ Touch ID 사용 가능 기기
– IOS: iPhone5S 이상
– Android: Galaxy S6, S7, Note5,Nexus5X
※안드로이드 기기의 경우 설정(세팅) 메뉴에서 잠금화면 설정 및 지문을 등록해야 사용 가능합니다.
출처: 쿠팡
많이하는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq