COUPANG [로켓직구] 자가소비(개인사용) 인정기준이 어떻게 되나요?

쿠팡 [로켓직구] 자가소비(개인사용) 인정기준이 어떻게 되나요?
면세범위 내에서 상품을 구매하였더라도, 자가사용(개인사용) 인정기준을 초과하였다면 구매 금액에 상관없이 관세와 부가세가 부과됩니다.

자가사용 인정기준이 마련되어 있는 품목은 자가사용 인정기준 이하로 구매하셔야 합니다.

(예: 쌀, 꿀, 밀가루, 향신료 등이 5kg이 넘을 경우, 향수 : 60ml가 넘을 경우)

자가사용 인정기준 초과분은 폐기 됩니다.

좀더 자세한 내용은 관세청 웹사이트를 참조 하시기 바랍니다.
링크: http://www.customs.go.kr

 

 

 

쿠팡 [로켓직구] 주문시 기재한 개인통관고유부호를 확인 하고 싶어요.
주문 후에는 개인통관고유부호 정보를 확인할 수 없습니다.

만약 세관 신고 과정에서 개인통관고유부호가 누락 되었거나 수정이 필요 한 경우에는 관세사무소에서 고객님께 직접 연락을 드립니다.

관세사무소에 정확한 개인통관고유부호 또는 개인정보(주민등록번호, 여권번호 등 택1)를 제출 하고 본인인증을 받아야 정상적으로 통관이 진행 됩니다.

※ 주문시 ‘구매자’와 ‘받는사람’이 다른 경우, 개인통관고유부호는 ‘받는사람(수취인)’의 정보로 입력해 주십시오.

 

 

 

쿠팡 [채팅상담] PC 웹사이트에서 [채팅 상담하기]를 눌러도 채팅창이 열리지 않는데 어떻게 하나요?
PC 웹 브라우저의 팝업 설정이 차단되어 있으면 채팅창이 열리지 않습니다. 사용하시는 각 브라우저의 팝업 설정을 확인한 후 차단을 해제해 주세요.

1. 크롬 (Chrome)
① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭

② [팝업을 항상 허용]을 선택

③ [완료]를 클릭하면 팝업 차단이 해제됩니다.

2. 엣지 (Edge)
① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭

② [팝업 및 리디렉션 허용]을 선택

③ [완료]를 클릭하면 팝업 차단이 해제됩니다.

이 외 브라우저 및 더 자세한 방법은 각 브라우저 홈페이지를 방문하시어 도움말을 참고해 주세요.

 

 

쿠팡 [쿠페이 신용카드] 쿠페이 해지 시 카드는 자동으로 삭제되나요?
해지 즉시 등록하신 카드가 자동으로 삭제됩니다.

 

출처: 쿠팡
많이하는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq