LG 정수기 [LG 퓨리케어 듀얼 정수기] 물이 나오는 출수구 외관은 어떻게 관리하나요?
더 자세히 알아볼까요?
정수기 사용 및 싱크대 사용 시 이물질이나 물이 출수구(파우셋)에 튀면 얼룩이 남을 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
출수구는 전자제품이니 물을 부어 청소하시지 마시고 마른 헝겊으로 소량의 물을 이용하여 닦아주세요.
→ 수세미를 이용해서 청소하시면 외관에 상처가 나거나 인쇄된 글씨가 지워질 수 있으니 부드러운 천으로 청소하시기를 추천합니다.
LG 정수기 [LG 퓨리케어 상하좌우 슬림정수기] 필터 커버가 열리지 않아요
이런 원인/증상이 있나요?
필터 커버가 열리지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
물받이를 분리할 때 정수기 정면을 바라보고 분리해야 하지만 돌려놓은 상태에서 분리한 경우 필터 커버 손잡이 구멍이 돌아가서 필터 커버가 열리지 않을 수 있습니다.
또한 출수구가 정면으로 되어있어도 필터 커버가 열리지 않을 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
물받이를 정면으로 돌려놓고 분리해 주세요.
→ 엄지와 검지로 물받이를 잡고 앞으로 당겨 제품에서 분리해주세요.
주의해주세요!
물받이 분리 시 아래 위로 당기지 마세요.
물받이가 파손될 수 있습니다.
출수구를 손으로 잡고 오른쪽 또는 왼쪽으로 완전히 돌려줍니다.
한 손으로 제품을 잡은 후 다른 손으로 필터 커버의 아랫부분을 잡고 앞으로 당겨주세요.
LG 정수기 [LG 오브제컬렉션 정수기] 직수관 살균 후 이상한 소음이 나요
이런 원인/증상이 있나요?
직수관 살균 후 이상한 소음이 발생해요.
더 자세히 알아볼까요?
직수관살균 직후에는 냉수를 빠르게 만들기 위해 냉각 모터(컴프레서)동작음이 좀 더 커질 수 있습니다.
새벽 시간에 직수관 살균을 진행하고 나서 냉각 모터 동작음이 더 크게 느낄 수 있습니다.
이것은 자연스런 소리이니 안심하고 사용하세요.
이렇게 해보세요.
정수한 물을 빠르게 만들기 위해 냉각 모터(컴프레서)가 작동하는 소리입니다.
→ 동작음이 너무 크게 느껴지면 LG ThinQ App에서 주간 시간으로 변경해주세요.
직수관 살균 시간을 변경하려면 LG ThinQ앱을 통해 제품을 먼저 등록해주세요.
※ 제품등록 방법이 알고 싶다면 정수기 제품등록 방법을 알고 싶어요를 클릭해주세요.
LG 정수기 [LG 정수기] 헬스케어매니저 방문 후 누수가 돼요.
헬스케어매니저 방문 후, 누수가 발생하나요?
더 자세히 알아볼까요?
헬스케어매니저가 다녀간 후 물 사용할 때마다 증상이 나타난다면 관리 시 물을 많이 추출하기 위해 코드 뒤에 물체를 끼워둔 경우 일 수 있습니다.
호스나 밸브를 조작 후 원상태로 복구하지 않은 경우일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
컵으로 눌리는 추출부 뒤를 확인하여 물체가 있다면 제거하고 사용하시면 됩니다.
다른 문제가 없다면 방문했던 헬스케어매니저에게 연락하시어 재점검을 받으시기 바랍니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support