엘지전자 [LG 공기청정기] 새 제품에서 냄새가 나요.

LG전자 [LG 공기청정기] 새 제품에서 냄새가 나요.
더 자세히 알아볼까요?
제품을 개봉 시 필터의 활성탄 및 집진필터가 밀폐 포장되어 있어 필터를 개봉하고 초기 동작 시에 냄새로 인지할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
제품 구입하신지 얼마 안 되셨나요?
→ 새 제품이라 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다.

새 차 샀을 때 차 안의 플라스틱 냄새가 빠지는 데 시간이 걸리는 원리와 같습니다.
공기청정기의 경우 제품 제조 후에 비닐에 쌓여 배송을 해 플라스틱 냄새가 공기청정기를 가동할 때 바람을 타고 날 수 있습니다.
새 제품이라면 베란다 등 햇빛이 잘 들고 바람이 잘 통하는 곳에 며칠 가동하면 거의 사라집니다.

사용 중에 갑자기 냄새가 나나요?
→ 필터의 오염, 주변 환경적인 냄새 등으로 인해 갑자기 발생할 수 있습니다.

필터를 청소한 지 한 달 정도 지났다면 필터 먼지를 제거 후 10분 정도 주변 창문을 열고 환기해 주세요.
동일한 냄새가 지속적으로 발생한다면 필터를 교체해 주세요.

 

LG전자 [LG 공기청정기] 가습 기능 사용 시 퀴퀴한 냄새가 나요.
더 자세히 알아볼까요?
가습 기능이 있는 공기청정기의 경우, 잔수 오염 및 가습필터 오염으로 냄새가 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
가습필터 및 수조, 물통 청소 방법
1. 각 부품을 물 5L에 구연산 15g 비율로 희석하여 1~2시간 이상 담근 후 청소솔을 이용하여 세척해 주세요.
2. 흐르는 깨끗한 물에 거품이 나지 않을 때까지 헹궈주세요.

제품별 청소 방법
가습필터 및 수조, 뭍통을 청소해도 냄새가 남아있는 경우 각 제품별 청소방법을 참고해 주세요.
필터 청소 주기는 각 제품별 사용설명서를 참고해 주세요.

 

 

LG전자 [LG 공기청정기] 물통을 가득 채웠는데 물없음 표시가 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
물통의 물 양이 충분하지 않거나 가습 트레이 내 물수위를 감지하는 플로트가 장애물에 걸려 있을 경우, 플로트 주변에 물때나 이물질로 인해 물을 감지하지 못하는 경우 물 없음 램프가 표시될 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
1물통의 물 양을 확인해주세요.
[물없음] 알림은 가습 모드 사용 시, 물통에 물이 충분하지 않을 경우 발생되는 알림입니다.
물통에 물을 충분히 채우고 다시 확인해주세요.

물통에 물이 가득 차있는데도, [물없음]이 뜰 경우, 트레이에 부착되어 있는 플로트 스위치 상태를 확인하여 주세요.
트레이 내부 플로트 스위치가 급수 시 위치가 일시적으로 구속되어 동작 되지 않을 경우, 물 수위를 감지를 하지 못해 [물 없음] 표시될 수 있습니다.
플로트 스위치를 위, 아래로 흔들어 주세요.

오브제
[오브제] 물통을 가득 채웠는데 물없음 표시가 떠요

①. 물통의 물 양을 확인해주세요.

②. 물통에 물이 가득 차 있는데도, [물 없음]이 뜰 경우, 워터 트레이 장착 상태를 확인해주세요.

③. 트레이에 부착되어 있는 플로트 스위치 상태를 확인하여 주세요.

④. 제품의 수평 상태를 확인하여 주세요.

시그니처
[시그니처] 물통을 가득 채웠는데 물 없음 표시가 떠요.

①. 수조에 부착되어 있는 플로트 스위치 상태를 확인하여 주세요. 플로트 스위치는 수조 안쪽에 위치하고 있습니다.

②. 급수 시 수조 안쪽 플로트 스위치가 구속된 경우 물 수위 감지를 하지 못해 [물 없음] 표시될 수 있습니다. 플로트 스위치를 손으로 위, 아래로 움직여 주세요.

③. 수조 내부에 남아 있던 수분이 증발하면서 플로트 스위치가 움직이는 공간에 물 속 석회 물질인 스케일이 굳어 플로트 스위치가 구속되어 수위 감지를 하지 못하는 경우가 발생합니다.

 

출처: LG전자
고객센터: https://www.lge.co.kr/support