COUPANG [배송일정] 휴일에도 상품을 받을 수 있나요?
로켓배송 쿠팡친구 배송지역은 휴일(일요일, 공휴일)에도 상품을 받을 수 있습니다. 그러나 로켓배송 협력택배사 및 일반택배사는 휴일에는 배송을 하지 않습니다. 각 택배사마다 휴일 및 명절기간 운영방침이 다르므로 정확한 사항은 각 택배사 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 본인이 주문한 상품의 택배사는 [마이쿠팡 → 주문목록 → 상품선택 → 배송조회]에서 확인할 수 있습니다.
COUPANG [배송일정] 주문제작/업체직송/설치상품은 언제 배송되나요?
주문제작/업체직송/설치상품의 배송과 설치 일정은 각 상품마다 상이하므로 판매자에게 직접 문의해 주시기 바랍니다. 참고로 설치상품은 배송과 설치가 동시에 진행되는 경우도 있고, 배송 후 기사가 별도로 방문하여 설치하는 경우도 있습니다. 판매자에게 문의 시 참고 부탁드립니다.
상품 유형별 판매자 문의처
• 로켓배송, 로켓설치 상품은 쿠팡 고객센터로 문의
• 판매자 배송 상품은 아래의 경로를 통해 해당 판매자에게 직접 문의
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• 상품 상세페이지 내 배송/교환/반품/판매자 안내에서 판매자 연락처 확인 가능
COUPANG [할인쿠폰] 할인쿠폰 이용가능 조건이 있나요?
각 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액이 지정되어 있습니다.
상품가격이 최소 사용조건을 넘어야만 해당 쿠폰을 사용할 수 있으며, 최대 할인금액만큼만 할인액이 적용됩니다.
※ [마이쿠팡 > 할인쿠폰]에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.
COUPANG [할인쿠폰] 할인쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?
[마이쿠팡 > 할인쿠폰] 에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인할 수 있습니다.
그 밖에 현재 쿠팡에서 발급 중인 할인 쿠폰은 홈페이지 내 [이벤트/쿠폰] 에서 확인 가능합니다.
COUPANG [할인쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
한 상품에 한 개의 할인쿠폰만 적용할 수 있으며, 주문/결제 페이지의 “할인쿠폰 사용”에서 적용 가능한 할인쿠폰을 확인 후 사용하실 수 있습니다.
※ 할인쿠폰에 따라 사용조건이 다릅니다.
[마이쿠팡 > 할인쿠폰]에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.
COUPANG [쿠팡캐시] 쿠팡캐시는 어떻게 사용하나요?
쿠팡캐시는 상품을 구매할 때 주문/결제페이지에서 적용하여 사용할 수 있습니다. 결제정보에서 보유한 쿠팡캐시를 확인한 후 사용할 금액을 입력하고 적용하면 됩니다. 쿠팡캐시 금액이 부족할 경우에는 다른 결제수단을 더하여 함께 결제할 수 있습니다. 단, 기프트카드, 순금, 실시간 항공권 등 일부 품목은 쿠팡캐시로 구매가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
출처: 쿠팡
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