COUPANG [결제수단] 쿠팡에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것들이 있나요?
쿠팡에서 사용할 수 있는 결제수단에는 신용/체크카드, 계좌이체, 휴대폰, 무통장입금, 쿠페이머니, 쿠팡캐시가 있습니다.
쿠페이 (Coupay)
쿠팡이 제공하는 쉽고, 빠르고, 안전한 결제 서비스입니다. 쿠페이에 은행 계좌 또는 카드 정보를 미리 등록하여, 번거로운 공인인증서나 보안카드/OTP 기기 대신 고객님께서 설정한 비밀번호로 쉽고 빠르게 결제를 완료할 수 있습니다. 쿠페이에 등록된 계좌로 쿠페이 머니를 즉시 충전하거나, 전용 충전 계좌를 발급받은 후 원하는 금액을 미리 충전하여 사용할 수 있습니다. 쿠페이 머니로 결제 시에는 결제 금액의 일정 부분을 쿠팡캐시로 적립해 드립니다.
신용/체크카드
① 인터넷 안전결제(ISP) : 비씨, 국민, 우리카드 등으로 결제 시 카드번호를 입력하지 않고, 카드사에서 제공하는 화면에서 안전결제(ISP) 비밀번호로만 결제하는 서비스입니다. (30만원 이상 결제 시 공인인증서 필요)
② 안심클릭 : 안전결제(ISP) 카드를 제외한 신한, 삼성, 현대카드 등으로 각 카드사의 안심클릭 페이지가 나타나면, 안심클릭 별도의 비밀번호 또는 공인인증서를 통해 결제하는 서비스입니다. (30만원 이상 결제 시 공인인증서 필요)
무통장 입금 (가상계좌)
쿠팡에서 발급하는 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하여 결제하는 방법입니다. 주문당 1개의 일회성 가상 계좌가 발급되며 주문금액과 동일한 금액으로만 입금할 수 있습니다.
휴대폰 소액결제
정해진 휴대폰 소액결제 한도 내에서 본인인증 후 결제하는 방식으로 결제금액은 결제 월 다음 달에 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다. 휴대폰 결제에 대한 한도는 개개인에 따라 다릅니다.
쿠팡캐시
상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 사이버 머니로 1 쿠팡캐시부터 사용할 수 있습니다. 신용카드 등의 다른 결제수단과도 함께 사용할 수 있습니다. (단, 정기배송 구매 시에는 사용이 불가합니다.)
COUPANG [배송] 상품을 이미 받았는데 발송되었다는 문자메시지가 왔습니다. 왜 그런 건가요?
쿠팡에서 배송 정보를 전산에 입력하면 발송안내 문자메시지가 발송됩니다. 그러나 간혹 운송장번호 입력이 지연되는 경우가 있으며, 이 경우 발송안내 문자메시지가 뒤늦게 전송될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 상품 수령 후에 발송안내 문자를 받는다 하더라도 주문한 상품이 이중으로 배송되지는 않습니다.
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COUPANG [회원가입] 인증된 아이디가 이미 존재한다고 나옵니다.
본인 인증 시 ‘회원님 명의로 인증된 아이디가 이미 존재합니다.’라는 안내가 나오면, 고객님 정보로 이미 가입된 다른 아이디가 있다는 것을 의미합니다. 이 경우에는 새로 본인 인증을 받을 수 없으며, 이미 가입된 아이디를 사용해 주시기 바랍니다. 만약, 본인의 아이디가 기억나지 않는다면 아래의 경로를 통해 아이디를 찾을 수 있습니다.
아이디 찾기
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출처: 쿠팡
많이하는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq