LG 정수기 [LG 정수기] 제품 주변(뒷면 방열판)이 따뜻해요./제품 주위에 열이 나요.
제품 주변(뒷면 방열판)이 따뜻하거나 제품 주위에서 열이 느껴지시나요?
더 자세히 알아볼까요?
냉수를 만들기 위해 제품 내부에는 냉장고에 들어가는 것과 동일한 냉각 모터(컴프레서)가 있습니다.
또한 에어컨 실외기가 뜨거운 바람을 내보내는 것과 냉장고 뒷면이 뜨거워 지는 것과 같은 원리입니다.
냉각 모터가 동작 하면서 생기는 열을 내보내는 것으로 자연스러운 현상입니다.
이렇게 해보세요.
냉수를 만드는 과정에서 방열판은 물의 열을 빼앗아 방출하는 역할을 하므로 주위의 온도가 올라가는 현상은 고장이 아닙니다.
방열판 주위에서 열이 나는 현상은 냉수 온도를 유지하기 위해 나타나는 정상적인 현상이며, 열이 식을 수 있도록 제품을 벽면에서 10cm 이상 띄워서 설치해 주세요.
LG 정수기 [LG 퓨리케어 상하좌우 정수기] 출수구가 내려오다가 멈추고 다시 올라가요
정수기 필터교체 주기가 궁금한가요?
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센서바를 감지한 경우
센서바의 용기 감지 후 일정 거리가 상승하는 것은 정상입니다.
출수구가 컵 안으로 들어가는 것을 방지합니다.
용기 내 장애물 또는 센서바 영역 밖의 용기가 감지될 경우
용기 안에 다른 물질이 있을 때, 센서바가 감지하지 않습니다.
출수구에 용기가 먼저 감지될 때 모두 장애물로 판단하고 일정 거리가 상승하는 것은 정상입니다.
위 두 가지 경우가 아닌 상태에서 스스로 정지하고 상승하면 전문 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다. (단, 100mm 이동 후에는 상승 없이 바로 출수됩니다.)
LG 정수기 [LG 퓨리케어 상하좌우 정수기] 출수구가 다 올라가지 않아요
[LG 퓨리케어 상하좌우 정수기] 출수구가 다 올라가지 않아요
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사용자가 출수구 이동 동작 중 강제로 잡아 정지시킨 경우 발생될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
① 출수구가 움직이기는 하나 초기 위치까지 이동하지 않을 때는 용량 선택 버튼을 3초간 길게 눌러 자동 업다운 기능을 껐다가 다시 켜주세요.
② 업다운 표시등이 꺼졌다가 켜지면서 출수구가 5초 동안 초기 위치를 찾습니다.
③ 초기 위치를 찾는 동안은 업다운 동작이 안 되니, 그 이후에 출수 버튼을 눌러 초기 위치까지 올라가는지 확인해 주세요.
LG 정수기 [LG 퓨리케어 상하좌우 정수기] 출수구를 움직이는데 약간 힘이 들어요./잘 안 움직여요.
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정상적인 제품의 출수구는 모터의 브레이크 기능으로 잠겨있어 잘 움직이지 않습니다.
사용자가 임의로 출수구를 움직이는 것을 권장하지 않습니다.
모터 기능이 켜져 있는 상태에서 모터는 브레이크 기능(약 4kgf)으로 고정되어 있습니다.
모터 기능이 꺼져 있는 상태에서 모터와 기어(약 2kgf)로 고정되어 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
킬로그램 힘 (단위: kgf)
지구의 표준중력가속도에서 1kg의 질량을 가진 물체가 가지는 힘
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support