엘지 에어컨 [LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요.

LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요.
더 자세히 알아볼까요?
초미세 플러스 필터(HAF 필터)의 경우 대전 방식을 이용한 먼지 집진을 하여 집진 효율 및 집진량을 극대화한 방법의 공기 청정 기능으로 해당 기능이 동작 중에는 제품에서 정전기가 발생할 수 있습니다.
이는 제품 불량이 아니며 제품 기능 동작 원리에 의해 발생되는 정상적 현상입니다.

공기 청정 원리
제품 뒤편의 집진 이오나이저에서 음이온 발생시켜 먼지 대전시켜 대전된 먼지가 필터에 달라붙어 집진하는 방식입니다.

정전기 발생 원인
집진 이오나이저에서 음이온이 발생되면서 필터 주변에 음이온으로 대전됩니다.
대전된 필터에 사람의 손이나 금속이 닿는 경우, 전위 차에 의한 정전기 발생하게 됩니다.

 

이렇게 해보세요.
각 모델의 집진 이오나이저 위치를 확인해 주세요.
CAC 인증을 받은 모델에만 집진 이오나이저가 있습니다.
공기 청정 운전 도중에는 제품의 후면으로 정전기가 발생되어 공기 중의 먼지를 흡입하기 때문에 손이 닿게 되면 찌릿한 느낌을 받을 수 있습니다.
감전의 위험은 없으나 순간적으로 불편함을 느낄 수 있으니, 최대한 가동 중 손이 닿지 않게끔 주의해 주세요.

 

참고해주세요!
필터에 충전된 최대 전하량은 4.97μC[규제치 45μC 이하]로 현저히 낮으며 짧은 시간 내 방전 종료되어 순간적으로 찌릿한 느낌을 받을 수 있으나 감전의 위험은 없습니다.

 

LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 [CH05] 문구가 떠요
더 자세히 알아볼까요?
[CH05] 에러코드는 실내기 또는 실외기 통신 이상을 알려주는 점검 코드 입니다.

이렇게 해보세요.
에어컨 신규 설치 또는 이전 설치 후, [CH05] 코드가 떴나요?
[CH05] 코드는 실내기와 실외기의 통신 이상으로 문제가 있을 때 나타나는 점검 코드로, 통신 전선에 문제가 있을 수 있으니 전문 서비스매니저의 점검을 받아보세요.

제품 사용 도중 [CH05] 코드가 떴나요?
에어컨 이용 시 나타나는 에러 코드는 전기불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적으로 에러가 발생할 수 있습니다.
제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
만약, 전원 초기화 후에도 동일 증상이 발생되면 전문 서비스매니저의 점검을 받아보세요.

 

 

LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 점검코드 CH66
더 자세히 알아볼까요?
CH66 에러는 실내기와 실외기의 통신선 결선 및 배관 연결 이상으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
제품 신규 또는 이전 설치 직후, CH66가 발생하나요?
CH66 코드는 인버터 제품에서 실내기와 실외기의 통신 이상 및 배관 연결 이상을 감지하는 기능입니다.
제품 설치 직후 발생되었다면 설치기사님을 통해 통신선 체결 상태 및 오결선 되어 있지 않은지 확인해 주세요.

신규 설치/이전 설치가 아닌, 제품 사용 중 CH66가 발생하였나요?
제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.

만약, 전원 초기화 후 동일 증상 재발 시 정확한 점검을 위해서는 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.
[서비스매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다.

출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support