LG 안마의자 [LG 안마의자] 구독 의무 사용 기간과 소유권 이전 시점이 어떻게 되는지 궁금해요.
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구독 계약기간
안마의자(바디십) 구독 계약기간은 총 계약기간 5년 의무사용기간 3년입니다. (18년 7월 1일부터 적용)
의무 사용 기간(3년) 내에 고객님 사정으로 해지 시 해약금이 부과되며 5년까지는 구독이 유지됩니다.
또한, 총 계약기간이 5년이므로 5년(60회차) 내 해지 시 제품은 회수되며 철거비용이 부과됩니다.
구독 계약기간 변경 안내
기존 : 총 계약기간 39개월 / 의무사용기간 39개월 (18년 6월 30일까지)
변경 : 총 계약기간 5년 / 의무사용기간 3년 (18년 7월 1일부터 적용)
※ 자세한 계약 관련 문의는 구독/케어 고객센터(1544-7777)로 문의하시거나 엘지전자 홈페이지에서 확인 가능합니다.
LG 안마의자 [LG 안마의자] 구독 계약 관련으로 문의하고 싶어요.
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안마의자 구독 계약 기간
구독 총 계약 기간은 5년 의무 사용 기간은 3년입니다.
구독 기간 동안 약정된 횟수의 정기점검 및 총 1회 일부 가죽 교체(등, 베게 부분) 등의 유지 관리 서비스를 실시합니다.
안마의자 구독 문의는 구독/케어 고객센터(1544-7777)로 연락 주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.
LG 안마의자 [LG 안마의자] 구독 계약기간은 어떻게 되나요?
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안마의자 구독 안내
구독 총 계약기간은 5년 의무사용기간은 3년입니다.
계약기간(의무사용기간) 이내 고객님 사유로 해지 시에는 제품이 회수되며 철거비용과 해약금이 부과됩니다.
자세한 계약사항은 LG전자 홈페이지에서 확인 가능하며, 계약 해지 관련 문의는 구독/케어 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 자세하게 안내해드립니다.
LG 안마의자 [LG 안마의자] 구독료 납부 방법이 어떻게 되나요?
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구독/케어료 납부 방법은 은행이체와 카드 이체 중 선택하실 수 있습니다.
→ 구독/케어료 결제 일자는 최초 설치 날짜 기준으로 1일~15일 내 설치 시 10일, 16일~말일까지 설치 시 15일입니다. ( 2018년 3월 기준이며 회사 정책으로 수시로 변경될 수 있습니다.)
정기 출금일에 출금이 안되었다면 2~5일 내 등록된 납부계좌, 또는 등록된 카드에서 다시 출금됩니다.
이렇게 해보세요.
카드 변경
1. LG전자 멤버십 앱 : ‘케어솔루션’ → ‘나의 케어솔루션’ → ‘납부방법 변경’
(앱 다운 : Play스토어 or APP스토어 → LG전자 ‘멤버십’ 앱 다운)
2. LG전자 홈페이지 : ‘마이페이지 마이페이지 아이콘’ → ‘구독 관리’ → ‘계약현황’ → ‘납부 정보변경’
마이페이지를 클릭 후 아래 순서대로 변경해 주세요.
※ 나의 케어십 서비스를 이용하려면 [LG전자 회원가입 및 로그인]을 해야 합니다.
은행 계좌 이체 변경
→ 아래 연락처로 전화 주시면, 계약자 동의 및 납부자 동의 인증 절차 진행 후 변경 가능합니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support