samsung [홈멀티 에어컨] 에어컨 새로운 기능 및 안전한 사용에 대한 간단 사용 설명서입니다.
어컨 간단 사용 설명서
■ 새로운 기능을 사용해 보세요
1. 빅스비 음성인식으로 전원 On/Off 가능
리모컨 조작 없이 “하이 빅스비! 에어컨 전원 꺼줘!”라는 음성만으로 전원 On/Off
2. 리모컨 간편하게 사용방법 조절하기
[모드] 선택 후 버튼을 누를 때마다 AI(인공지능) 쾌적, 냉방 등
희망 온도, 풍량조절, 무풍기능 등 사용방법 설명
3. 황사와 미세먼지 차단, 공기청정기로 사용하기
리모컨 ‘모드’ ▶ [청정] 선택 또는 ‘청정’ 버튼을 누르세요.
청정 운전 중 자동풍을 설정하면 청정도에 따라 풍량 자동 조절
실내 공기가 깨끗해지면 절전상태로 전환됩니다.
[청정 모드]
실내 공기 중에 떠다니는 황사나 미세 먼지를 걸러내 안심하고 호흡할 수 있는 쾌적한 공기를 만들어 주는 운전 모드입니다.
■ 간편한 방법으로 청소를 해 보세요
1. 별도 공구 없이 패널 전체를 직접 열어 직접 관리
실내기 전원 코드 분리 후 상/하단 패널을 분리하세요.
2. 리모컨 하나로 내부까지 청결하게 ‘워시 크린’
부가기능 → ‘워시크린’을 누르면 최대 80분간 자동 동작
실내기(열교환기) 냄새를 제거하는 기능 (창문을 활짝 열고 사용)
■ 안전한 제품 사용을 위해 반드시 지켜주세요
1. 에어컨 전용 콘센트를 사용하셔야 합니다.
멀티탭, 전원 코드를 연장 사용하면 감전/화재의 원인이 됩니다.
2. 실외기는 통풍이 잘 되어야 찬바람이 빨리 나옵니다.
주변 장애물을 치워주시고 갤러리 창/방충망을 개방해 주세요.
■ 제품 고장 문의 전 아래 사항을 확인해 주세요
1. 제품 상단부 화면에 “C101” 이라는 메세지가 나와요
에어컨 사용 중 일시적인 실내/실외기 통신장애가 발생하는 경우 C101, C202라는 메시지가 나옵니다.
이때 리모컨의 ‘청정+무풍’ 버튼을 동시에 4초간 누르는 ‘Smart Reset’ 기능으로 자가 조치 가능합니다.
다음 연도에 사용 전 실외기 전원 연결된 차단기 또는 전원코드가 연결되었는지 확인해 주세요.
2. 에어컨을 껐는데, 종료되지 않고 계속 작동이 돼요
제품은 ‘자동청소 건조’ 기능이 설정되어 있습니다.
사용 종료(Off시)에 내부의 건조 상태에 따라 10~30분간 동작합니다.
3. 에어컨 실외기에서 물이 떨어져요
에어컨 가동 시 배관이 차가워져서 외부 공기와 온도차에 의해 이슬이 맺히고 물이 떨어질 수 있습니다. (물받이 설치 가능, *유상서비스)
4. 제품 상단부에 “GAS”라고 표시돼요
PM10/PM2.5/PM1.0 먼지 농도, GAS(냄새)의 청정도 기준으로 가장 나쁜 청정도를 표시합니다. 요리 등 생활 냄새가 감지된 경우 “GAS” 표시가 나타나므로 환기를 해 주세요.
5. 에어컨에서 냄새가 나요
밀폐된 공간에서 장시간 사용하거나, 방향제(디퓨저), 향초와 같은 제품을 사용하면 필터에 냄새가 밸 수 있습니다.
에어컨 사용 시 자주 필터 청소 및 환기를 해 주세요.
※ 필터는 3가지 종류가 있으며 교체용과 세척용으로 나뉩니다.(삼성전자서비스에서 구매 가능합니다)
물 세척 가능 : 극세필터 (2주), PM1.0, e-HEPA 필터 (3개월)
교체용 : 탈취 필터 (소모성으로 2~3개월 주기 교체 필요)
samsung [홈멀티 에어컨] 실외기 소리가 크게 납니다.
예상 원인
실내기 운전 상태 및 실외기 주변 환경으로 인하여 소음이 크게 날 수 있습니다.
조치 방법
초기 운전시 회전수의 증가
제품 초기운전 시에는 냉방효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다.
실외기 소음 원인
■ 먼지 쌓임
실외기에 먼지가 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해 질 수 있습니다.
공기 흡입구쪽 먼지를 제거 후 사용 해 주세요.
■ 주변 장애물 및 설치 공간 협소
실외기가 설치된 공간이 협소하거나 주위에 장애물이 있으면 열 방출이 되지 않아 부하가 걸리면서 소음이 증가하므로 충분한 공간확보 및 주변 장애물을 제거해야 합니다.
겨울철 실외기 소음 원인
■ 눈 쌓임
실외기에 눈이 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해 질 수 있습니다.
실외기 주변의 눈을 제거 후 사용해 주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491