쿠팡 [쿠페이] 휴대폰 번호로 된 평생계좌는 사용할 수 없나요? 휴대폰 번호를 기반으로한 평생계좌, CMA/증권/펀드/적금 계좌, 본인명의가 아닌 계좌 등은 사용할 수 없습니다. 본인명의의 일반 은행계좌를 사용해 주시기 바랍니다. 쿠팡 [쿠페이 계좌이체] 계좌인증은 어떻게 하면 되나요? 계좌 인증의 경우 현재 사용이 가능한 계좌인지 확인한 후 안전한 서비스 이용을 위한 본인 확인 / ARS인증을 하게 … Read more
COUPANG [쿠페이] 본인인증 시 이미 가입한 회원으로 인증이 불가합니다. 고객님의 정보로 이미 가입된 아이디가 존재할 경우 추가 본인인증이 제한됩니다. 다음의 경로를 통해 본인의 아이디를 찾은 후 로그인해 주시기 바랍니다. 해당 아이디로 다시 본인인증을 한 후 쿠페이를 이용할 수 있습니다. 아이디 찾기 로그인 → 아이디∙비밀번호 찾기 → [아이디(이메일) 찾기] COUPANG [쿠페이] 쿠페이 이용을 해지하고 … Read more
COUPANG [로켓직구] 통관 절차는 어떻게 되나요? 로켓직구 상품의 통관 절차는 다음과 같습니다. ① 상품이 한국에 도착하면 세관에 수입을 신고합니다. ② 세관에서 검사와 심사를 진행합니다. (물품, 제출서류, 전산화면 등) ③ 검사와 심사에 이상이 없을 경우 통관이 완료됩니다. ④ 상품을 택배사로 이관하여 국내 배송을 시작합니다. 참고사항 : 식품과 건강기능식품류 상품은 식약처에 식품검역 또는 동물검역을 신고하고, 그 결과를 … Read more
COUPANG [로켓직구] 로켓직구에서 판매하는 상품은 정품이 맞나요? 네, 로켓직구 상품은 쿠팡이 보증하는 해외 정품이 맞습니다. 단, 해외 현지 국가의 내수용 상품으로 한국으로 공식 수입 및 유통되는 상품과 표지 디자인 또는 포장 방식이 다를 수 있습니다. COUPANG [로켓직구] 로켓직구 상품에 소비/유통/사용기한 정보가 없습니다. 미국 내수용 상품은 ‘소비/유통/사용기한’과 ‘제조일자’를 ‘상품필수표기정보’에 공시할 의무가 없어, 이를 표기하지 … Read more